Мама

Ресторан
  • Екатеринбург, Родонитовая, 18Б — 2 этаж
  • Ботаническая 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не так часто пишу отзывы, но тут прям не смогла не совершить сие деяние) очень часто посещаю это заведение и всегда остаюсь удовлетворена обслуживанием, кухней и атмосферой. Но сегодня случилось нечто невообразимое для заведения данного уровня.

На входе как всегда нас встретили прекрасные девушки и проводили за свободный стол. Он оказался со...

Показать целиком

Не так часто пишу отзывы, но тут прям не смогла не совершить сие деяние) очень часто посещаю это заведение и всегда остаюсь удовлетворена обслуживанием, кухней и атмосферой. Но сегодня случилось нечто невообразимое для заведения данного уровня.

На входе как всегда нас встретили прекрасные девушки и проводили за свободный стол. Он оказался со стульями и не тот который хотелось) огорчилась, но понимаю что полная посадка. Сделали заказ у прекрасного официанта и голоднючие ждём свой заказ, прошу заметить, тут все всегда очень быстро готовят и приносят, вне зависимости от кол-ва гостей. Рядом отужинала семейная пара и я попросилась пересесть за их стол. С улыбкой не отказали.

Счаааастье) так вот. Вынесли нам блюда. Все вкусно быстро съедено. Настал момент десерта. Тут немножко повар замечтался и фондан оказался кексом. Но ничего. Вкусным шоколадным кексом. Скушала и для повышения качества сервиса сообщила об этом официанту. И каково было мое удивление, когда не только официант принёс свои извинения, но и подошла девушка управляющая и предложила чизкейк на замену. Я отказалась. Была очень сыта) поблагодарила и улыбалась во все 32 зуба. Очень достойное поведение руководства. Приятно. Но это ещё не все. Попросив счёт, я обнаружила, что фондана в чеке нет.

Это настолько сервисно ребята...так приятно и тепло. Конечно оставила хороший чай и с приятнейшим ощущением покинула Ваше заведение. Спасибо большое руководству за таких чудесных сотрудников и сервис.

Добрый вечер, Анжелика! Тысячи благодарностей от лица всей команды за такие тёплые слова!

Обязуемся поработать над фонтаном и рада видеть Вас снова у нас в гостях!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый вечер, Анжелика! Тысячи благодарностей от лица всей команды за такие тёплые слова!

    Обязуемся поработать над фонтаном и рада видеть Вас снова у нас в гостях!

Загрузка рекламы