- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посетили на выходных Мамина Мама в трц Гринвич. Думала это хорошее место, увы – сели за столик, после 5 минут ожидания к нам никто не подошел.
Мы ушли в отдел самостоятельного обслуживания, после чего в попытках найти чистый стол, нам пришлось самостоятельно очистить его от остатков прежних посетителей. На столе стояла табличка, на которой указан...
Посетили на выходных Мамина Мама в трц Гринвич. Думала это хорошее место, увы – сели за столик, после 5 минут ожидания к нам никто не подошел.
Мы ушли в отдел самостоятельного обслуживания, после чего в попытках найти чистый стол, нам пришлось самостоятельно очистить его от остатков прежних посетителей. На столе стояла табличка, на которой указан номер и мол напишите в ват сап, если появились вопросы. Спустя 5 дней мне так никто и не ответил. Клиенториентированность на нуле.
И да, прошу заметить, что кассир отказалась принимать скидку по UDS, причину не назвала. "Тут мы такое не принимаем"
Добрый день, Ксения!
Благодарим за подробный и конструктивный отзыв.
С Вашим возмущением согласны - подобное недопустимо!
Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы непременно проведем внутренне расследование и выясним, по какой причине Вам не пришел ответ на Ваше обращение.
Добрый день, Ксения!
Благодарим за подробный и конструктивный отзыв.
С Вашим возмущением согласны - подобное недопустимо!
Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы непременно проведем внутренне расследование и выясним, по какой причине Вам не пришел ответ на Ваше обращение.