Мангалыч

Много наслышаны о том, что там, типа, вкусная шаурма. Несколько раз пытался заехать - НИ РАЗУ не смог ничего купить: очередь даже не большая, а огромная! Но ребята пытаются быть молодцами, разместили на плакате телефон: типа, позвоните и сделайте предзаказ. Хорошо, думаю, давай так попробуем. Звоню, там мне женский голос говорит: "К сожалению, все операторы заняты, оставайтесь на линии" - и всё, ничего не происходит! Рекорд, который я поставил со своим телефоном - 10 минут тишины в эфире, когда я честно оставался на линии, но потом - о чудо! - оператор отозвалась. Оказалось, что у них заказать можно только с получением до 14:00 (все на работе в это время, Карл!!!), а доставка у них только по Эльмашу и Уралмашу - а я живу в соседнем о Уралмаша районе, но уже рожей не вышел.

В общем, клиентоориентированность - на нуле.