Mango

Девушка выбрала себе несколько пальто на сайте MANGO. Некоторые позиции были доступны для покупки только в интернет-магазине, о чем ярко заявляла красная надпись. Одно пальто было в наличии в Екатеринбурге, в ТРЦ Радуга Парк на Репина 94.

Перед покупкой хотелось посмотреть на вещь, пощупать, примерить. Чтобы понять, как сидит, какое качество и какой размер в итоге выбрать.

Чтобы не тратить время зря и не ездить впустую, решили позвонить в магазин и убедиться, что пальто, действительно, есть в наличии, уточнить размеры и цены.

Оператор магазина в ТРЦ Радуга подтвердила по артикулу, что Да, данное пальто, в нужном цвете есть в магазине. Хотели, отложить его до вечера. Но девушка сказала, что откладывают максимум на час. Ну ладно🤷🏻‍♀️

Вечером, после работы приехали в ТЦ через весь город в час пик. Начали искать в магазине то самое пальто. Но обнаружив только две других модели, отправились на кассу, уточнять, где же то самое, которое было нужно и подтверждённое, что есть в наличии?

❌Кассир развела плечами, заявив, что этот артикул сняли с продажи в магазине уже давненько и его нет в наличии🙄

Кто же тогда ответил по телефону и сообщил некорректную информацию?

В итоге - Девушка расстроена и куча времени потрачена зря.

Что за отношение у вас к клиентам?🤬

Если нет товара в наличии, так и скажите, зачем обманывать? Или рассчитываете, что раз уж приехал, то в любом случае что-то купит?!❌ Трафик в магазин себе делать путём обмана не лучший метод!

В итоге заказали пальто онлайн на MANGO.

Жду доставку через 7-15 дней, будет второй отзыв про магазин.

Простые чёрные джинсы, без дыр, без нашивок, даже без потёртостей, с традиционной талией, плотные, с настоящими полноценными карманами, неужели это чудо существует? Подумала я, встретив здесь то, что не первый день искала во всех магазинах. И что я сразу о манго не подумала, ведь в недалеком прошлом только здесь джинсы и покупала.

Тут же хочется отметить просторные чистые примерочные с хорошим ярким светом, а не игрой теней с подвальным освещением, как во многих других магазинах одежды.

И девушка-консультант понравилась, очень приветливая, очень вежливая, красиво и ухоженно выглядящая, плюс ко всему этому не бросившая меня одну в примерочной, когда я попросила ее пойти туда со мной и оценить посадку джинс со стороны (ну, не могу я иной раз обойтись без совета, когда хожу по магазинам одна).

Везде сейчас настолько "задранные" цены, что за откровенную, простите, какашку могут требовать возмутительные суммы. Так что я не считаю здешние цены завышенными, потому что качество много лучше, чем в известных масс маркетах с большей нынче популярностью.