- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к клиентам!
Лечили с ребёнком зубы, нам было удобно, что данно заведение было рядом! Пришли мы с ребёнком очередной раз на приём, у нас оказался пульпит, нам поставили временную пломбу с лекарством, мы предупредили, что уезжаем и нам надо временную пломбу которая рассчитана на две недели. На следующий день мы были уже в другой...
Ужасное отношение к клиентам!
Лечили с ребёнком зубы, нам было удобно, что данно заведение было рядом! Пришли мы с ребёнком очередной раз на приём, у нас оказался пульпит, нам поставили временную пломбу с лекарством, мы предупредили, что уезжаем и нам надо временную пломбу которая рассчитана на две недели. На следующий день мы были уже в другой области и я обнаружила, что у ребенка нет не какой пломбы, зуб оголился полностью! Зная что это пульпит и зуб может разболеться, я сразу начала звонить в это заведение! На что администратор сказала, что информацию передаст директору. Через какое то время перезвонила хамоватая директриса Юсупова! На что она сказала что ничего страшного нет, там лекарство далеко, ну выпала и выпала! Я была в ярости! На что она сказал ну сходите в другую клинику если хотите, а потом принесете документы и мы посмотрим! Это что за качество услуг такое, что на следующий же день выпадает пломба!? По телефону со злости я сказала что это ужасная поликлиника, с таким пофигестичесаим отношением!
Через день у ребенка заболел зуб, пришлось обращаться в другую клинику снова тратить время и деньги так как от дома мы были далеко! Как оказалось нет там не какого лекарства, нам снова поставили его, в этот раз с уколом, т.к.уже зуб начал болеть.
После этого я позвонила в данное заведение и предупредила, что на приём повторный мы прийдет, с документами другой стоматологии. Нам сказали хорошо.
Сегодня, мы пришли в это заведение с ребёнком что бы закончить лечение, на что хамоватая директриса отказалась оказывать ребёнку услуги!!! В перепалке этот чудо "директор" назвала моего ребёнка ужасным!!! Вы представить это говорить ДИРЕКТОР!!! Если человек не умеет правильно выставлять свою речь, а так оговаривается, то не надо свой рот открывать совсем!!! И она даже не извинилась!
Бегите с этого ужасного места! Качество и отношение на полный 0!