- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Всё нравится, и сервис и персонал, и ж/д вокзал через дорогу, и до метро 7 минут ходьбы. Но взял самый недорогой номер Стандарт, поскольку утром заехал, а вечером уже выезжать, и, к сожалению, обнаружил, что фото номеров на сайте отеля ну очень далеки от факта. В комнате даже шторы нет, не считая жиденького тюля. При этом фонарь, который освещает...
Всё нравится, и сервис и персонал, и ж/д вокзал через дорогу, и до метро 7 минут ходьбы. Но взял самый недорогой номер Стандарт, поскольку утром заехал, а вечером уже выезжать, и, к сожалению, обнаружил, что фото номеров на сайте отеля ну очень далеки от факта. В комнате даже шторы нет, не считая жиденького тюля. При этом фонарь, который освещает фасад, светит прямо в окно. Спать было бы невозможно. И в санузле сантехника на сайте и по факту- небо и земля. А ведь это нарушение и норм закона "О защите прав потребителей" и самих прав потребителей на получение услуг того качества, которое было заявлено при их оплате. А на ресепшен мне пояснили, что те номера, которые заявлены на сайте отеля, закончились (!), а штору в номер, оказывается, нужно было дополнительно просить. Я так понимаю, её сняли бы в другом номере, где её не потребовали, и повесили бы в моем. Смешно как-то. Для наглядности прилагаю фотографии номера "Стандарт" с сайта отеля и фактические. Повторюсь, в остальном - всё хорошо.