Екатеринбург
  • Регистрация

Marshal

Салон окон
  • Крауля, 70 — 1 этаж
  • Заводская (ул. Крауля) 330 м
1

Ужасная компания. Мы просили утеплить оконно-дверной проем в большой комнате. Обещали сделать за 2-3 часа. В итоге все растянулось на 11 рабочих дней. Приезжали дважды. За все это время только сняли старое утепление и зачистили проем. Несколько раз разговаривали с директором- четко обговаривали фронт работ и какой материал нам нужен. Он со всем соглашался. Но по факту - были закуплены те материалы, которые были удобны для работы компании. Т.е.полностью игнорировали нашу просьбу. При заключении договора мы сделали 100% предоплату. И видимо,они сразу же потеряли к нам интерес. Пришлось расторгнуть договор. При расторжении договора с нас взяли деньги за работу,которую они не выполнили. Очень плохой сервис. Никому не рекомендую к ним обращаться.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый клиент.
    Мы очень сожалеем что не смогли удовлетворить Ваш запрос на утепление проема. Конструкции были изготовленные и установленные не нашим предприятием, при вскрытии откосов были обнаружены отступления от ГОСТа, утеплить имеющимися у нас материалами к сожалению не смогли.
    Свяжитесь с нами если считаете неверным расчет возврата за невыполненные в полном объеме работы .
    Искренне надеемся что Вы успешно завершили начатое утепление узла примыкания оконной конструкции с проемом, и в Вашем доме стало тепло и уютно.

    С уважением к Вам и Вашему дому, Руководить компании Маршал.

    Ответить