Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего коллектива. Вы правильно озвучили проблему "быстрого выезда мастеров" К большому сожалению, на сегодняшний день во всех городах РФ проблема с гарантийными ремонтами. Сервисные центры не соглашаются работать с гарантией по разным причинам. Это большая ответственность для организации и не каждый готов ее...
Показать целиком
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего коллектива. Вы правильно озвучили проблему "быстрого выезда мастеров" К большому сожалению, на сегодняшний день во всех городах РФ проблема с гарантийными ремонтами. Сервисные центры не соглашаются работать с гарантией по разным причинам. Это большая ответственность для организации и не каждый готов ее взять на себя, проверки разных инстанций, обучение персонала, закуп дорогостоящих зап.частей на склад, сохранение сроков ЗЗПП, и многое другое. В связи с этим у нас очень большая загрузка мастеров, заявок на гарантийные ремонты очень много и мы физически не успеваем обработать все заказы, хотя очень стараемся. Мы благодарны за Ваше терпение, высокую оценку нашей работы, пусть Ваша техника радует Вас долгие годы.