mebel96

Никому не советую работать с данной компанией, в частности вносить какие - либо предоплаты, обманывают!!!

Поясню ситуацию, описанную ранее в письме, адресованном сие компании:

Счет на оплату 123956 от 09.03.22 на сумму 24 150р., частично оплачен 10.03.22, полная оплата по договоренности с менеджером должна быть произведена на момент доставки товара.

Сегодня 18.03.22 получен такой же счет (123956 от 09.03.22) в котором сумма на одну из позиций изменена, и общая сумма к оплате составляет 25 610р.

Подскажите почему произошла данная ситуация, одностороннее изменение стоимости товара, задним числом, частично оплаченного счета?

Ответ менеджера удивляет – «Не нравиться, откажитесь от товара». Кроме того, оговоренные сроки поставки сдвинуты на неделю.

25.03.2022 привезли мебель, пришлось платить 25 610р, т.к. мебель нужна была срочно.

Руководству и менеджерам совершено плевать на Клиентов, ответить на письмо, либо позвонить обсудить данную ситуацию - у них нет желания.

Когда заказывали у них дорогой шкаф со сборкой, всё было хорошо, работой остались довольны.

Когда решили заказать тумбочку в цвет, тут и начались мутные схемы, сразу оговорюсь что вопросов к менеджеру/сборщику не было, а вот пузырь, который у них в углу сидит, вот это кадр. На резонный вопрос: из чего складывается цена тумбочки (материалы, распилы, кромка)? Цитирую: «Как вы задолбали! Не нравится цена, идите в магазин. Не нравится цена- проваливайте. Может вам ещё сказать, какие у нас зарплаты?!» и выбрасывает проект…

Такого отношения к действующему клиенту, я просто не ожидал. Считаю, что стоимость работ должна быть подтверждена цифрами и объемами, а не суммой, нарисованной на салфетке.

Доехал до распил УНЦ, в итоге сэкономил: время, деньги и нервы.

Совет: работайте с профессионалами, а не с этой компанией.

Заказала встроенный шкаф-купе в этой компании, осталась очень довольна своим выбором, материал качественный, разнообразный выбор цветов ЛДСП очень порадовал. Мастер Николай все установил без шума и пыли, аккуратно и быстро. Сроки изготовления, от момента заказа до установки шкафчика ровно 7 дней, как и договаривались. Цена изделия вполне адекватная, удобная система расчетов, половину суммы внесла при заключении договора, вторую часть после монтажа, что уже является гарантией качественной установки. Сотрудники компетентные и вежливые. Рекомендую эту компанию.

Заказывали в данной компании двери для встроенного шкафа-купе.

Выбор ЛДСП достаточно большой, по ценам не скажу, что сильно дешево. В Распил УНЦ нам предложили дешевле цену (7тыс против 8тыс в Мебель96).

Изготовили двери быстро (за три дня), доставили в субботу. Доставка за пределы Екатеринбурга 800руб. Добрый доставщик помог поднять двери до квартиры на лифте, хотя это не входило в стоимость:)

В общем, довольны.