Мебель 24

Интернет-магазин мебели
  • Екатеринбург, Крупносортщиков, 14 — 132 офис; 1 этаж
  • Софьи Перовской 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказ был в Челябинском филиале. Искали мы ребенку кровать-чердак, и решили воспользоваться услугами этой компании, тем более что отзывы понравились. И два месяца назад заказали такую кровать. Нас уверили, что кровать есть в наличии и скоро мы ее получим. После составления договора выяснилось, что менеджер перепутала кровать и вписала другую. Но...

Показать целиком

Заказ был в Челябинском филиале. Искали мы ребенку кровать-чердак, и решили воспользоваться услугами этой компании, тем более что отзывы понравились. И два месяца назад заказали такую кровать. Нас уверили, что кровать есть в наличии и скоро мы ее получим. После составления договора выяснилось, что менеджер перепутала кровать и вписала другую. Но она нам была не нужна. А нужную кровать нужно было ждать две недели, когда ее изготовят. Ну что ж, мы согласились. И так прошло два месяца. То фабрика (Ярофф) еще не приступила, то у них слишком много заказов, то транспортные неувязки. В итоге нас заверили, что кровать наконец пришла и привезли нам ее. Я вызвала мастера по сборке и выяснилось, что нам привезли не ту кровать! А ту, что перепутали изначально. В итоге мастер поехал домой. Сколько нервов мне все это стоило - не описать. Ребенка от бабушки мы должны были привезти уже на следующий день, а кровать не та, старая выброшена, в комнате куча досок. На следующий день нам привезли наконец нашу кровать, но старую забирать не стали, потому что это им неудобно, так как она в разобранном состоянии. А ничего, что я их десять раз об этом предупредила? Начиная с молодого человека, с которым я говорила накануне и который был очень недоволен. В итоге их менеджер (Аня) просто наорала на меня, что это все не ее проблемы и это все ее достало, все эти бесконечные накладки. Очень здорово, тем более что их накладки достали как раз меня за мои же деньги. В итоге я еле нашла срочно другого сборщика и за ребенком пришлось ехать уже очень поздним вечером после таких нервотрепок. И в комнате два дня была куча деталей от другой кровати, пока они приехали и забрали ее. Никому не посоветую данную компанию и их нервных сотрудников. И еще фабрику Ярофф, которая не выполняет никакие сроки поставок и изготовления.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы