- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самый не ответственный человек которого я видел. Установка кухни с ней это полная катастрофа. Полностью не компетентный человек. Кухня не приезжала 2 недели, уже думал обращаться в полицию, потому что у нее всегда не получилось/водитель не поехал/машина сломалась и тд и тп. Кухню установили ее знакомые установщики, но какие вопросы по установке не...
Самый не ответственный человек которого я видел. Установка кухни с ней это полная катастрофа. Полностью не компетентный человек. Кухня не приезжала 2 недели, уже думал обращаться в полицию, потому что у нее всегда не получилось/водитель не поехал/машина сломалась и тд и тп. Кухню установили ее знакомые установщики, но какие вопросы по установке не задаешь ссылается на мебеленка, постойте я вас вообще первый раз вижу, у вас обязательства с производителем мебели, а не со мной. Криво собрали, но уже было не важно, потому что хотелось что бы быстрее это закончилось. В итоге полку спустя 3 месяца не поставила, все так же ссылается на все возможные обстоятельства. Так же не поставлен и установлен фасад , которые по ее заверениям нужно другого размера потому что не поняли друг друга по поводу встроенной свч. Хорошо, но сам фасад то тогда где!!? Так и стоит кухня полу собрана. И конечно же пишет что у нее такое впервые!! По итогу: не связывайтесь с ней. Не компетентный человек
Добрый день, Арман. Во-первых хочу поблагодарить Вас за отзыв.
Во вторых, что касаемо сроков - Вам, согласно сроков до договору задержали доставку кухни на 4 дня, а не на 2 недели. То что изначально хотелось отправить раньше - это не значит что мы задержали на 2 недели. И задержка, напомню произошла в связи с переделкой нескольких деталей и столешницы, о чем вы были уведомлены.
В третьих, что касаемо фасада на пенал - На момент оформления заказа не было информации о том, что СВЧ будет встраиваемая. Если бы артикул был изначально - подобного казуса бы не возникло. Фасад Вам переделали, не смотря на то , что не по нашей вине он не подошел по размеру (т.к ниши под отдельностоящую СВЧ и встраиваемую делаются разные).
В четвертых, что касаемо полки - тут с Вами соглашусь полностью и извинюсь еще раз. Полностью наша вина. Полка на сегодняшний день так же готова, и будет привезена к вам (если вас в течении дня не будет дома, то оставлена на охране).
В пятых, по монтажу - монтаж никак не относится к изготовлению. Вы присутствовали на монтаже лично, и те моменты, которые вас не устраивали - вы могли сразу обратить внимание монтажников на те или иные детали , с целью их исправления, и если вы этого не сделали изначально, значит только одно, что Вас это устроило. Ссылаться на то , что "быстрей бы закончили" немного не корректно, тк вы четко давали себе отчет в том, что Вам с данной мебелью жить не один год. В любом случае - если вас что то не устраивает по монтажу - вы можете обратиться к монтажникам напрямую.
В шестых - я еще раз извинюсь за задержку полки, и напомню лишний раз о том, что фасад был переделан не по нашей вине и вам за это никто и слова не сказал.
О Ирина ну Это в Вашем репертуаре всегда оправдываться и врать!!! Во первых, да во вторых сколько пишите то ..... )))) от Вас тольКо и можно этого ожидать «Снятие с себя ответственности, а как деньги брать личным переводом Дак это легко!»
Подскажите в итоге кухню они доделали?