- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин очень мне нравится. Покупаю тут мёд самый разный, мёд нравится. Ну, и по мелочи... хлебушек, чай....
Но вот вздумалось мне принять Участие в акции - при покупке двух литров гречишного мёда , третий в подарок. Спрашиваю, какой мёд по акции, предлагают пробовать. Пробую, вкусный! Накладывайте!! А накладывают мёд даже цвета не того, что...
Магазин очень мне нравится. Покупаю тут мёд самый разный, мёд нравится. Ну, и по мелочи... хлебушек, чай....
Но вот вздумалось мне принять Участие в акции - при покупке двух литров гречишного мёда , третий в подарок. Спрашиваю, какой мёд по акции, предлагают пробовать. Пробую, вкусный! Накладывайте!! А накладывают мёд даже цвета не того, что пробовать давали...... странно... всё же что то меня толкнуло и я попросила попробовать мёд, который накладывают. А оказалось совсем не тот, каким заманили поучаствовать в акции!!!! Как такое возможно?? Дают пробовать один вид мёда, а накладывают другой??? В итоге просто купила тот, что пробовала. Безопасно всяких акций. Из другого бочонка.
Это первый момент.
Второе. Сухарики. Делают отличные сухарики. Вкусные очень. Берём часто. И вот в последний раз едим эти сухарики и прям чувствуем привкус плесени!!! Когда хлеб уже заплесневел, знаете, привкус такой... жуткий.... фууу! Я в негодовании!! Заплесневелый хлеб! Обжарить и продать!!
Я конечно понимаю, что на сухарики идёт хлеб не первой свежести, но чтоб такой откровенно испорченный!!
Вобщем... печально.. кстати. Даты изготовления хлеба на хлеб не ставят.... покупаем, говорят, вчерашний... а дома разрезаешь.. ему уже дня три судя по срезу....
Неприятно всё это.....
Добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв. Ведь благодаря внимательным и неравнодушным покупателям мы видим свои ошибки. Посмотрели по камерам какой мёд вы пробовали по Акции и какой вам стали накладывать. Да, вы правы, это были разные сорта. Провели беседу с продавцом. Она действительно спутала куботару. В следующий раз просите чтобы дали...
Добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв. Ведь благодаря внимательным и неравнодушным покупателям мы видим свои ошибки. Посмотрели по камерам какой мёд вы пробовали по Акции и какой вам стали накладывать. Да, вы правы, это были разные сорта. Провели беседу с продавцом. Она действительно спутала куботару. В следующий раз просите чтобы дали попробовать мёд прям из куботары или из фляги. Нам очень не хочется терять постоянных покупателей. Мы их ценим и любим.
По поводу сухарей провели собрание с поварами, было принято решение снять их совсем с продажи. Продавать некачественные продукты не позволительно. Большое спасибо что сообщили об этом! Чтобы загладить нашу вину в любое удобное для вас время ждём вас у нас за чашечкой душистого чая с любым, какой вам понравиться, десертом. А так же вернём вам уплаченные деньги за сухари.
Приносим извинения что доставили вам неприятности. Доброго здоровья!
Здравствуйте, koroleva_ekt! Пожалуйста укажите дату покупки меда в нашем магазине.
Здравствуйте! Прошлые выходные. А про сухарики не спросите?)
Добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв. Ведь благодаря внимательным и неравнодушным покупателям мы видим свои ошибки. Посмотрели по камерам какой мёд вы пробовали по Акции и какой вам стали накладывать. Да, вы правы, это были разные сорта. Провели беседу с продавцом. Она действительно спутала куботару. В следующий раз просите чтобы дали попробовать мёд прям из куботары или из фляги. Нам очень не хочется терять постоянных покупателей. Мы их ценим и любим.
По поводу сухарей провели собрание с поварами, было принято решение снять их совсем с продажи. Продавать некачественные продукты не позволительно. Большое спасибо что сообщили об этом! Чтобы загладить нашу вину в любое удобное для вас время ждём вас у нас за чашечкой душистого чая с любым, какой вам понравиться, десертом. А так же вернём вам уплаченные деньги за сухари.
Приносим извинения что доставили вам неприятности. Доброго здоровья!