МегаФон-Yota

Салон сотовой связи
  • Екатеринбург, улица Малышева, 122 — 1 этаж
  • Генеральская 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решил воспользоваться услугой 8800 от Мегафона, как юрлицо. Все было хорошо, пока подключался - персональный менеджер, забота, консультации. "Продажники" работают хорошо. Но когда я заключил договор, начался настоящий АД. Безграмотная техподдержка по телефону, которая решает вопросы неделями, на любой вопрос просят выслать письменное заявление на...

Показать целиком

Решил воспользоваться услугой 8800 от Мегафона, как юрлицо. Все было хорошо, пока подключался - персональный менеджер, забота, консультации. "Продажники" работают хорошо. Но когда я заключил договор, начался настоящий АД. Безграмотная техподдержка по телефону, которая решает вопросы неделями, на любой вопрос просят выслать письменное заявление на фирменном бланке, бестолковый личный кабинет, кстати их два почему-то с разными логинами и паролями. В обоих из них невозможно даже выставить счет за услуги. Ок, к этому безобразию можно привыкнуть, раз уж связался, как-то оплачивать и пользоваться номером. Но, однажды в статистике я заметил много звонков с ошибкой, скопировал, выслал в теходдержку. Ответа конечно не получил.

Решил расторгнуть договор с Мегафоном. Тоже не без приключений, официальные письма, долгие ожидания, какие-то счета все-еще присылают, на все вопросы просят опять же официальные письма. Не дай бог, связаться с этим ужасом.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы