Вчера отмечали день рождения моей хорошей подруги, и не в первый раз снимаем тут домик, всегда здорово, и уютно (если соседи в следующем домике не очень шумные). Мангал можно в аренду взять, и угли купить, это очень удобно.
Самый кайф что ощущение будто за городом)
Арендовали в Виктори парк беседку, баню, пейнтбол и еще оформляли заказ еды. Платили все по счету от юридического лица. На этапе бронирования пространств проблем не было, возникли они на этапе оформления еды. Не уверена, что всегда общалась с одним менеджером, но последний этап оформлен менеджером Аленой. Никаких звонков, только общение в ватсап....
Арендовали в Виктори парк беседку, баню, пейнтбол и еще оформляли заказ еды. Платили все по счету от юридического лица. На этапе бронирования пространств проблем не было, возникли они на этапе оформления еды. Не уверена, что всегда общалась с одним менеджером, но последний этап оформлен менеджером Аленой. Никаких звонков, только общение в ватсап. Сообщения читаются и игнорируются, приходится дозваниваться через колл-центр, чтоб получить ответ на свои вопросы. Формулировки сообщений тоже оставляют желать лучшего, читается очень грубо и хамовато. Если же я ошибаюсь с именем, так как возможно по моей заявке работали разные менеджеры, то еще больше вопросов по взаимодействию.
Мы работаем много с пространством Место встречи и раньше у коллег проблем не возникало. В этот раз не могла получить ответы, оформить заявку, жду по 3 дня, чтоб со мной связались. Все еще не могу получить ответ по закрывающим документам. Полноценного диалога нет, клиентский сервис на низшем уровне. Очень жаль. Совершенно не люблю писать плохие отзывы, но нам важен подрядчик и мы хотим в дальнейшем качественно работать.
Отличное место для отдыха. Особенно то, что это за городом. Отдых на свежем воздухе просто супер. Заряжает энергией и хорошим настроением.
Хотели арендовать помещение для проведения праздника. С нами связалась менеджер Инга. После общения с ней отпало желание арендовать любое пространство в данном парке отдыха. Складывается ощущение, что персонал отбирают исходя из умения грубить. Сервис напрочь отсутствует. Обращаться за услугами не советуем.
Огромная территория и практически нет туалетов! А те что есть, в ужасном состоянии.Есть туалет в бильярде, но туда не пустили ребёнка потому что он в волейбольной форме. Охранник сказал, что уборщица против! В обычной одежде можно в туалет, а в форме нельзя)