- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала в этой компании кровать для своего деда 76 лет. Обещали в течении 5-7 дней доставить в пригород! Все норм, по срокам никаких претензий нет, по качеству товара тоже!
А вот дальше печаль(( по доставке обещали 1500₽ по факту с моих стариков взяли 2300₽
800₽ для пенсионеров это деньги. При этом меня о доставке и изменении ее стоимости...
Заказывала в этой компании кровать для своего деда 76 лет. Обещали в течении 5-7 дней доставить в пригород! Все норм, по срокам никаких претензий нет, по качеству товара тоже!
А вот дальше печаль(( по доставке обещали 1500₽ по факту с моих стариков взяли 2300₽
800₽ для пенсионеров это деньги. При этом меня о доставке и изменении ее стоимости никто не предупредил и так вышло что в этот день мне было некогда с этим разбираться.
Второй минус, обещали доставить кровать уже в собранном виде. Привезли в коробке, хорошо, что моя боевая бабуля нашла рукастого соседа.
Вообщем логистику и обслуживание нужно подтянуть. По качеству продаваемых товаров претензий нет. Цена товара тоже адекватная.
Добрый день Мария ! Мы восстановили ваш заказ и уточнили информацию по доставке. При формирование доставки вам была озвучена ее стоимость 1500-2500 руб. Так же вы просили что бы водитель помог занести кровать в квартиру, за подъем на этаж берется дополнительная плата, вас об этом так же информировали вы дали свое согласие на это. (КЛИЕНТ ПРОСИЛ ПОДЪЕМ НА ЭТАЖ ПРИ ОТГРУЗКЕ !!!)