- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела в ноябре курс по ораторскому мастерству, обучение должно было начаться в декабре. Три раза старт потока переносили из-за недобора группы, а когда я попросила вернуть оплату, отказали, аргументируя это отсутствием соответствующего пункта договора. О существовании закона по защите прав потребителей в этой организации не осведомлены. После...
Приобрела в ноябре курс по ораторскому мастерству, обучение должно было начаться в декабре. Три раза старт потока переносили из-за недобора группы, а когда я попросила вернуть оплату, отказали, аргументируя это отсутствием соответствующего пункта договора. О существовании закона по защите прав потребителей в этой организации не осведомлены. После обращения в суд оплату вернули. Спустя полгода……..
Ольга, добрый день! Политика нашей компании не позволяет переносить занятия на неопределенное время. Старт группы действительно может переносится в силу независящих от нас обстоятельств и форс-мажорных ситуаций. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от школы, нам важно мнение каждого ученика. Всю информацию мы донесли до руководства....
Ольга, добрый день! Политика нашей компании не позволяет переносить занятия на неопределенное время. Старт группы действительно может переносится в силу независящих от нас обстоятельств и форс-мажорных ситуаций. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от школы, нам важно мнение каждого ученика. Всю информацию мы донесли до руководства. Проводится работа над устранением недостатков.