Milano Moda

Добрый день, shits_82.

Мы даже не хотели отвечать на подобного рода выпады, потому что прекрасно понимаем, что это отзыв заказной. Но потом подумали, что должны это сделать. И не ради вас, а ради наших постоянных клиентов, которые любят наш магазин и представленный в нем ассортимент.

Давайте начнем по порядку. То, что можно увидеть вещи, которые продавались 2 года назад. Да, наверное такое в теории возможно. Но эти вещи продаются со скидкой 70-90% в отделе Аутлета, где продаются остатки с прошлых сезонов. Хочется напомнить, что наш магазин от части работает в формате Outlet. Помимо этого новые поступления у нас приходят несколько раз месяц.

Что в вашем понимании псевдоитальянские бренды? Вам может быть контракты предоставить с фабриками в Италии, декларации соответствия, таможенные декларации? Тогда вы возьмете свои слова обратно? Мы это можем предоставить любому желающему. Если в нашем магазине продается не Hermes, Gucci и Louis Vuitton, то это значит, что эти бренды псевдоитальянские? Да, у нас другая стратегия развития бизнеса. Да, раньше мы занимались всемирно известными брендами. Но, к сожалению, мир меняется и мы меняемся вместе с ним. Мы продолжаем работать с итальянскими фабриками, которые зачастую изготавливают товар для целого ряда брендов, в том числе и именитых. Мы решили переходить на не такие известные бренды с целью уменьшить стоимость вещей за счет исключения надбавки за известное имя. Мы понимаем какая экономическая ситуация в России и тем более в Екатеринбурге. Люди считают свои деньги. Они по прежнему высоко ценят качество, но переплачивать за имя многие не готовы. Это НАШ вектор развития. Это не означает, что мы должны всем угодить. Если конкретно вам нужны лишь дорогие именитые бренды, то вам следует просто пойти в магазин, где эти вещи продаются. И все.

Теперь дальше. Что вы имеете в виду под словами «паленка» и «паль»? Общепринятое понимаем – это подделка. У нас такой вопрос – подделка чего у нас продается? Мы продаем подделку Gucci? Или подделку Louis Vuitton? Если мы переквалифицировались на менее узнаваемые бренды, то это не означает, что эти бренды – это подделка, нет так ли? Жаль, что вы не заметили, что половина мужского ассортимента представлена брендом Harmont and Blaine. Мы обладаем эксклюзивными правами на этот бренд в городе. Хотелось бы обратить на это внимание.

То, что касается космических цен. В это вы так же ошибаетесь. Все что вы сказали – это просто какие то голословные выкрики. Если бы вы знали ценообразование, то возможно, изменили бы свою точку зрения. Это то, что касается наценки. А если говорить про цены, то зачастую, они сравнимы с масс маркетом. Но этого вы не заметили.

Вообще, не понятно в чем заключается претензия. Вы строите разговор таким образом, как будто вы инвестор и требуете объяснить куда были потрачены ваши деньги. Но это ведь не так. Если у вас другое видение по ассортименту, то это не означает, что оно единственно верное. В конце концов, покупатель голосует рублем.

Было бы замечательно, что бы вы представились, потому что все что вы написали – это не конструктивная критика, это все просто сплошная клевета и порча деловой репутации, за что грозить ответственность, согласно законодательству Российской Федерации.

И в завершение хотелось бы отметить, что у нас огромное количество постоянных клиентов, которые любят нас и которые остаются довольны покупкой, качеством обслуживания, качеством изделий и ценами. А если вам по душе другой ассортимент, то вы просто не ходите к нам каждый день, как вы написал в начале своего отзыва.

В полемику мы далее с вами вступать не собираемся, потому что ничего конкретного из вашего отзыва не прозвучало. Если вы хотите поспорить, то приходите к нам и мы все официально зарегистрируем.