Минутка

Мастерская
  • Екатеринбург, проспект Ленина, 50/1
  • Киностудия 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Позвонила, спросила

" вы сможете намагнитить ключ?" Ответили,

"надо смотреть"

Пришла, приемщица посмотрела ключ и говорит у вас тут факториал написан это только к ним!

Вы серьезно? Это имели в виду?! А сразу нельзя было мне задать вопрос этот, откуда я могу это знать? Одно дело, не знаю, например разные чипы, разные, формы, что-то ещё ,но не...

Показать целиком

Позвонила, спросила

" вы сможете намагнитить ключ?" Ответили,

"надо смотреть"

Пришла, приемщица посмотрела ключ и говорит у вас тут факториал написан это только к ним!

Вы серьезно? Это имели в виду?! А сразу нельзя было мне задать вопрос этот, откуда я могу это знать? Одно дело, не знаю, например разные чипы, разные, формы, что-то ещё ,но не очевидный факт, который я и сама знаю и ответила ,если б спросили. Это отвратительно! Ноль уважения к человеку и его времени! Я б такого менеджера уволила, проверять надо работу менеджеров товарищи управляющие, писать им методички если на слух не воспринимают,как нужно провести диалог с клиентом.

Добрый день, Yulia Kochetkova! С администраторами работу провели, ошибку учли, добавили в регламент консультирования клиентов. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, сеть мастерских "Минутка".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы