Обычно я стараюсь ездить в Минутку на Луначарского (там отличный сервис , часто пользуемся, с первого раза все ок и вежливый персонал) ,но иногда нет времени и приходится возить в ремонт вещи на Кирова (недалеко от дома).
Первый раз я обратилась по гарантии на Кирова когда в первый же день после ремонта разъехалась молния на джинсах-...
Показать целиком
Обычно я стараюсь ездить в Минутку на Луначарского (там отличный сервис , часто пользуемся, с первого раза все ок и вежливый персонал) ,но иногда нет времени и приходится возить в ремонт вещи на Кирова (недалеко от дома).
Первый раз я обратилась по гарантии на Кирова когда в первый же день после ремонта разъехалась молния на джинсах- плохо вшили , но там все прошло мирно . Примерно через год случилась следующее:
Купила юбку недорогую , стояла плохая молния. Отдала в Минутку на Кирова в ремонт ,заплатила 410 р. Сделали на следующий день. Это была пятница и я планировала одеть ее по случаю в ресторан. Но сразу как начала застегивать -молния сразу разъехалась. Снять получилось только при помощи ножниц. К сожалению пришлось одеть другую одежду ,а на след. день приехала в эту Минутку отдать юбку на ремонт по гарантии. Женщина говорит - купите свою молнию , ок , поехала, купила за 50 рублей- привезла. Потом она говорит- а давайте не потайную молнию сделаем, а обычную , что б наверняка не разъехалась? Я говорю-ок , я уже на все согласна.
Приезжаю забирать -мне кассир говорит -15 рублей за молнию. Это мелочь ,но в смысле? Я привезла по гарантии переделать некачественно выполненную работу из ВАШИХ некачественных материалов, потратила деньги на бензин пока ездила к вам 3 раза ,пока ездила покупать молнию в атлант за 50 р , по вашему совету, которая в итоге не пригодилась , потратила время и осталась без юбки на пятничный вечер...
Я говорю - молния ваша , поэтому на нее гарантия. И к тому же ,не факт что дело в молнии ,возможно это некачественная работа. (возможно пришивает не правильно -это уже второй случай у этой швеи) На что женщина сказала что почему она в этом виновата ? Удержат из ее зарплаты. - Я вежливо говорю- "удержите с работника эти 15 р, виновата она, швея на опыте и должна знать все нюансы ,а вообще-у вас висит табличка- если вам дорого ,о цене договоримся, вот и сделайте себе скидку ". В итоге она сначала упрекнула меня в том ,что юбку я отдала якобы грязную (При чем тут это) Хотя она вообще новая и ни разу не одета)))) Видимо хотела меня как то унизить перед посетителями , но я демонстративно при всех ее достала и спросила- в каком месте ? Далее она стала мне лепетать проклятия ,что то о внуках и т д . Я просто в шоке !!!!!! Сами накосячили ,подвели еще и вымогают 15 руб и портят настроение.
Я думала сейчас такой сброд не берут на работу.
P/S . А еще однажды у меня отвинтился винтик у очков , я отдала им в ремонт , они позвонили , сказали что винтиков у них нет. В итоге я нашла такой винтик дома и привезла им. Просто ну как в сервисе ,позиционирующим себя как ремонтные работы может не быть винтика??? Сапожники без сапог.
Я туда больше ни ногой!!!! 3 раза там была и 3 раза фиаско ! Лучше потрачу время на дорогу на Луначарского . Там кстати и дешевле -делают скидку и переделывать ни разу ничего не пришлось .