- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Получал посылку с Озона вчера (01.11.2018).
Приехал в 19:50.
С порога принял хамское отношение со стороны женщины, которая утверждала, что она заказы выдает до 19:30. Хотя на сайте Озона указано 19:45. Ворчала, что наприходили тут заказы забирать, ворчала, ворчала, но в итоге выдала заказ.
за ворчание 4 звёзды снимать, такое себе))) на 4 звёзды наворчала. Посылку получил. всё ок.
Добрый день, Кирилл! Приносим извинения за сотрудника пункта выдачи. Жалобу в пункт можно отправить. С сотрудником будет проведена беседа, для этого нам необходим номер заказа. Рады, что заказ был получен.
Жалобу уже отправил через тех.поддержку. Номер заказа - 26703344-0006
Кирилл, добрый день! Благодарим за уточнение номера заказа. Хотели бы еще раз попросить прощения за этот неприятный инцидент, возникший при получении покупки! С сотрудником была проведена беседа для того, чтобы исключить повторение этого случая в будущем!
Уверяем, что для нас очень важно предоставлять качественный и удобный сервис! Искренне надеемся на новую встречу в нашем магазине и в личном кабинете оставили небольшой приятный подарок на новые покупки:)
большое спасибо! :)