- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неприкрытое хамство при ответах по телефону. Менеджер Светлана, это про вас. Не можете работать с клиентами, не работайте!
Неприкрытое хамство при ответах по телефону. Менеджер Светлана, это про вас. Не можете работать с клиентами, не работайте!
Добрый день, уважаемый Данил, я вам ни одного хамского слова не сказала, а лишь потребовала остаток оплаты по договору за установленное в срок окно, прошло три недели, а вы даже не вспоминаете, что должны денег по договору, хотя должны это сделать в течение трех рабочих дней после выполненных работ. Ждем вас в офисе для оплаты. С уважением, компания Мировые окна.
Почему в вашей компании невозможно заплатить дистанционно? почему невозможно заплатить с кредитной карты? Вы живете еще в советское время и ваши заказчики вынуждены приезжать в ваш подвал к вам на поклон. Я просил рассчитать второе окно и заплатить сразу за все, чтобы лишний раз не ездить и не тратить время (ваше между прочим тоже). Звонка ждал 3 недели, но вам наплевать и на следующий заказ и на доходы компании. Разговариваете вы грубо,- "читать договор надо", " вы сами должны помнить" и т.д. - это ваши слова, я от такого обращения давно отвык.
Добрый день, Данил, для Вашего удобства есть офис рядом с вами на Старых Большевиков, 18, можете подъехать туда или оплатить дистанционно, такая возможность есть.