Miss Fluffy

Не обращайтесь в эту шарашкину контору! Не выполняют своих обязательств и за ваши деньги лишат вас шубы. Шубу мне покрасили, она села очень сильно, мне ее растянули, но к своему размеру она так и не вернулась, выдали мне этот ужас! Дома, при примерке, шуба разошлась на спине очень сильно. Я начала просматривать шубу и оказалось, что на рукавах и капюшоне тоже дыры! Я отправила шубу обратно в ателье, два месяца она была у них, но кроме того, как наклеить скотч с изнаночной стороны, они ничего не сделали. Рукава как были в дырках, так и остались, и капюшон тоже. Обратную отправку они сделали за мой счёт! Бедненькие такие! Испортили шубу, которую невозможно носить и ещё отправили за мой счёт! Не связывайтесь с этим горе-ателье, если его вообще можно назвать ателье! Вы отдадите приличные деньги и останетесь без шубы!

Присоединяюсь к негативным отзывам! К качеству пошива претензий нет. Но то, что сроки озвучивают неверно( работы на пару дней, а ждала 2,5 месяца), никто не позвонит, пока сам названивать не начнёшь, и в итоге при простом вопросе обьяснить как правильно соблюсти геометрию изделия, должны ли крючки быть на этом или другом месте, вам не дают сказать и откровенно огрызаются - это факт. Когда идёт приемка заказа, с вами будут разговаривать совсем по-другому. Цена работы не мала, а отношение, как будто я носки принесла штопать. Обидно, не приятно. Самому этому сотруднику или директору хочется одно сказать: не нравится, не умеете работать с людьми и достойно оказывать сервис- наймите того, кто умеет и у кого нервишки не шалят. С людьми надо Уметь работать, разговаривать и договариваться, а не просто брать деньги и раздражаться. Задумайтесь, почему столько плохих отзывов. Больше я сюда не обращусь и никому не порекомендую. Итог: свою шубу, которая кстати, очень дорогая и требовала минимального ремонта, можно было отнести в любое районное отелье, где за пару тысяч( а не за 10, хотя дело не в деньгах) сделали бы тоже самое , и быстрее, но осадка в душе и испорченного настроения не было бы. Неожиданно. Думайте сами. Жаль, что отзывы зашла прочитать после.

Ужасный сервис и качество работ!

В апреле сдал на перекраску брюки хб. Пообещали перекрасить за 10 дней. Пришел забирать через Две недели. Заказ не готов! При этом никто не отзванивается и не предупреждает о задержке в выполнении заказа! Еще через неделю заказ так же не был готов! Сделали только через Месяц! И перекрасили так, что брюки только выбрасывать! На двух штанинах большие более темные пятна, которые заметны даже при слабом освещении. Ответили, что такое может быть и что меня предупреждали при оформлении заказа. Но никто не предупреждал. Предложили перекрасить в черный цвет. Почитал отзывы, у многих аналогичная ситуация - затянули сроки, покрасили криво, предложили перекрасить в черный. Хотите потратить время, деньги и испортить вещь, можете обращаться.

По телефону могут еще и нахамить, когда указываешь, что нарушают обещанные сроки и не предупреждают о задержки в выполнении заказа.

Люди добрые, не вздумайте обращаться в эту шарашкину контору. Если не знаете, что делать с пожелтевшей шубой, как в моем случае, или еще что то, сначала почитайте отзывы, прежде, чем к ним обратиться. Эта контора понятия не имеет, что такое покраска меха, а вот испортить Вашу вещь, да еще за ваши же деньги, так это запросто. Теперь я уж думаю, что дешевле было бы выбросить на помойку или ходить в такой, какая есть... А в моем случае, это потеря времени и денег. Была отличная греческая, но слегка пожелтевшая шуба, а превратилась в нечто бесформенное красящее безобразие!!!! На фото шуба До и После!

Персонал во главе с Ольгой, хамоватый (мягко сказать), работать не умеют, зато хамят мастерски!( Готовьтесь, что во всех своих грехах, будут обвинять вас, типа, предупреждали, что такая будет покраска,да и шуба у вас не такая... Да, еще говорят, что "обносится" со временем и красится не будет. Только вот как ее " обнашивать", когда она красит всё, к чему касается - не понятно!

О сроках исполнения заказа вообще молчу, вместо месяца, полгода не могла получить свою вещь.

И кто все эти люди, которые хвалят эту шарашку, не иначе, как знакомые или сами хозяева, строчат сами себе хвалебные отзывы.

Собираюсь обращаться в суд. Нельзя оставлять это безнаказанно. вообще, удивлена, что работают до сих пор.

Красили шубу 3 месяца(обещали 1,5-2).изначально обещали в шоколад, потом типа не получилось-в чёрный. Цена 27000. Предоплата сразу. Обещали усадку на 1 размер, и вернут все обратно. В итоге! Усадка на 3 размера. Когда сказали делать растяжку обратно, попросили предоплату 7500, но гарантии возврата размера не обещали. Когда потребовала от них документы и гарантию-обозвали меня неадекватно и сказали что больше с шубой делать ничего не будут. Квитанция кстати почему то на ООО снежная роскошь, где не числится ни 1 сотрудника! Никому не советую эту шарашкину контору!!!