- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Крепеж для автомобиля в данном магазине лучше не покупать .Болты и гайки очень плохого качества , по моменту затяжки (Nm) затянуть невозможно, резьба срывается гораздо раньше.
Именно так я и написал. Ждем Вас на Эстонской 7. А если идти правильным путем, это закон, то Вы пишите претензию на продажу не качественного товара. Мы оправляем поставщику. У поставщика есть отдел брака, с дипломированними людьми. Оценку и окончательное решение принимают они. Это юридический документ. С ним можно дальше пойти в суд. Это важно....
Именно так я и написал. Ждем Вас на Эстонской 7. А если идти правильным путем, это закон, то Вы пишите претензию на продажу не качественного товара. Мы оправляем поставщику. У поставщика есть отдел брака, с дипломированними людьми. Оценку и окончательное решение принимают они. Это юридический документ. С ним можно дальше пойти в суд. Это важно. Вдруг произойдет из за 100 рублей необратимое. Мы посредники. Весь товар приходит с сертификатами от производителей. Менеджер не может проверить качество товара. Да и по каким признакам он это сделает. Он такой же как Вы обычный человк. Разница опыта в торговле и все. Весь брак выявляется в момент его эксплуатации. Он принимает товар согласно документам. Мы не эксперты. То что предлагаете Вы, это просто будет гаражный спор. Но мы и к этому готовы. В нашей сервисной зоне проведем простой эксперемент. Хотя мне отвечать за приозводителя и приносить извинения за то что я не произвожу, в принципе и не надо. Механизм закона я написал выше. Все работет. Брак существует. Самолеты падают, подводные лодки тонут. ракеты в космос взлетают горазда хуже. И не известно чем крутили Вы. Каково состояние. Правильные ли настройки.
Добрый вечер. Вы купили обычный, дешевый китайского производства товар. Тот который хороший и по ГОСТу, стоит ровно в три раза дороже. Более того у нас свой шиномонтаж, которому в сентябре исполнилось 14 лет. И как раз этих самых китайских гаек и болтов устанавливаем тысячими. Все магазины завалены одним и тем же. А если Вы разбираетесь в качестве металла, то должны были на моменте покупки обратить внимание и попросить товар более лучшего качества. Вам привезли бы их на следующий день, если бы конечно хватило денег. Так как дорогой товар многим не по карману, то мы его возим в индивидуальном порядке. Не магазин виноват, Вы просите всегда дешевле. А у Китайцев это хорошо получается. Ну и последнее, прыгать на ключе в момент затяжки не надо. Приезжайте к нам и мы Вам закрутим без проблем. Если желаете решить вопрос ждем Вас на Эстонской 7.
Когда покупали болты у вас в магазине ,продавцу сказали для чего нужны болты(для крепления стоек к поворотному кулаку момент затяжки 96 Nm по книжке) . Мне продали данные болты. Визуально я не могу определить качественный болт или нет. Соответственно я считал , что болт качественный и он должен выдержать момент затяжки. Когда начали затягивать болт по моменту сорвалась резьба. Я считаю не важно чьего производства болт ,дешевый он или дорогой, если болт идет для крепления стоек и по инструкции должен затягиваться с моментом ... , то он должен выдержать данный момент затяжки.
Я предлагаю встретиться у вас в магазине вы возьмете или купите такой же болт какой продали мне. Мы проверим выдержит болт нужный момент затяжки или нет. Если болт выдержит момент затяжки я оплачу данный болт и принесу свои извинения. Если болт не выдержит момент затяжки , то вы вернете мне деньги за купленные болты и не будете продавать не качественный товар у вас в магазинах.
Именно так я и написал. Ждем Вас на Эстонской 7. А если идти правильным путем, это закон, то Вы пишите претензию на продажу не качественного товара. Мы оправляем поставщику. У поставщика есть отдел брака, с дипломированними людьми. Оценку и окончательное решение принимают они. Это юридический документ. С ним можно дальше пойти в суд. Это важно. Вдруг произойдет из за 100 рублей необратимое. Мы посредники. Весь товар приходит с сертификатами от производителей. Менеджер не может проверить качество товара. Да и по каким признакам он это сделает. Он такой же как Вы обычный человк. Разница опыта в торговле и все. Весь брак выявляется в момент его эксплуатации. Он принимает товар согласно документам. Мы не эксперты. То что предлагаете Вы, это просто будет гаражный спор. Но мы и к этому готовы. В нашей сервисной зоне проведем простой эксперемент. Хотя мне отвечать за приозводителя и приносить извинения за то что я не произвожу, в принципе и не надо. Механизм закона я написал выше. Все работет. Брак существует. Самолеты падают, подводные лодки тонут. ракеты в космос взлетают горазда хуже. И не известно чем крутили Вы. Каково состояние. Правильные ли настройки.