- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21.06.23 забрали ковер на стирку. Предварительно я сказала, что нужна стирка, так как в доме есть собака. Через 2 недели 5.07.23. привезли обратно ковер с теми же пятнами и запахом мочи собаки. Написала претензию, ковер забрали 8.07.23 на перестирку с моим условием, чтобы привезли через 3-4 дня! 13.07.23. написали в сообщении, что ковер готов. Уже...
21.06.23 забрали ковер на стирку. Предварительно я сказала, что нужна стирка, так как в доме есть собака. Через 2 недели 5.07.23. привезли обратно ковер с теми же пятнами и запахом мочи собаки. Написала претензию, ковер забрали 8.07.23 на перестирку с моим условием, чтобы привезли через 3-4 дня! 13.07.23. написали в сообщении, что ковер готов. Уже 15.07.23! Никто так и не привез ковер. Звоню, мне говорят, что «машина сломалась», привезут ковер не ранее вторника, 18.07.23! Это вообще нормально чистить ковер 4 недели и врать клиенту насчет доставки?! Жалобу на сайте нет смысла оставлять, никакой «генеральный директор» не отвечает, ему нет дела до происходящего. В общем, отвратительное качество химчистки! Никакого сервиса! Сорваны все сроки! Требовала вернуть деньги - не возвращают, говорят, что «услуга оказана»! Написала жалобу в Роспотребнадзор, жду их ответ и проверку химчистки. Очень надеюсь, что данная химчистка более не будет существовать в нашем городе, так как сплошной обман и отвратительное качество услуг.