vegner.o.m

Мужа попросила на день рождения подарить пудру Guerlain, за которую сейчас Золотое Яблоко заламывает цену 6300р! Отправила мужу ссылку на пудру и указала оттенок. Но при заказе муж ошибся в оттенке, что обнаружил, когда уже подарил. Сразу поехал в главный магазин Золотого Яблока на Малышева, 71 21 марта 2024 года в 20:00, где старший менеджер Ольга отказалась поменять оттенок, сказав, что раз доставлена пудра была курьером, то вот курьером муж и должен обратно вернуть эту пудру в магазин, и то после одобрения возврата, который может длиться до 5 дней! Муж тут же позвонил на горячую линию с надеждой, что на горячей линии будут специалисты адекватнее, но услышал тот же ответ! День рождения испорчен! Впечатление о сервисе отвратительное! Идти в магазин и оформлять покупки онлайн в Золотом Яблоке нет никакого больше желания!

21.06.23 забрали ковер на стирку. Предварительно я сказала, что нужна стирка, так как в доме есть собака. Через 2 недели 5.07.23. привезли обратно ковер с теми же пятнами и запахом мочи собаки. Написала претензию, ковер забрали 8.07.23 на перестирку с моим условием, чтобы привезли через 3-4 дня! 13.07.23. написали в сообщении, что ковер готов. Уже 15.07.23! Никто так и не привез ковер. Звоню, мне говорят, что «машина сломалась», привезут ковер не ранее вторника, 18.07.23! Это вообще нормально чистить ковер 4 недели и врать клиенту насчет доставки?! Жалобу на сайте нет смысла оставлять, никакой «генеральный директор» не отвечает, ему нет дела до происходящего. В общем, отвратительное качество химчистки! Никакого сервиса! Сорваны все сроки! Требовала вернуть деньги - не возвращают, говорят, что «услуга оказана»! Написала жалобу в Роспотребнадзор, жду их ответ и проверку химчистки. Очень надеюсь, что данная химчистка более не будет существовать в нашем городе, так как сплошной обман и отвратительное качество услуг.

Ходил ребенок в этот детский сад с ноября по декабрь 2021 года. Ему было на тот момент 3 года. Оставался с трудом, плакал, я не понимала причину. Но так ребенок уже говорил на тот момент достаточно хорошо, рассказал, что воспитатель Колпакова Ю. шлепала его за то, что писается во время сна и называла его зассанцем. Действия Колпаковой хозяйка детского сада Анна всячески прикрывала ее. Ушли из садика срочно, и все равно травма у ребенка так и осталась! Все еще вспоминает Юлию и просит больше никогда не отдавать его в этот детский сад!

Странно, что здесь нет негативных отзывов. Видимо, дети ходят к Колпаковой еще маленькие и рассказать дома не могут, что происходит в садике.

Жалею, что тогда не обратилась в Роспотребнадзор с жалобой!

Уже третий! месяц с периодичностью в неделю выше 8 этажа во 2 подъезде дома 47 по ул. Суходольской нет горячей воды. Аварийная служба отвечает только с 4-ой минуты либо вообще не отвечает на звонки. И всегда один ответ: "У вас авария, до устранения". Если в выходной день не оказалось воды, как это было, например, 13.11.22., значит сидели до понедельника без горячей воды, хотя специалист из Аварийной службы обманывала, что в воскресенье уже устраняли проблему. Уверены со всеми жильцами, что проблема в самом оборудовании, которое УК Территория не хочет менять, несмотря на то, что мы платим по 2200 р каждый месяц за обслуживание дома и 750р за капитальный ремонт, и в нашем доме почти 1000 квартир! Куда уходят эти деньги - только директор знает! Мы намерены осветить эту проблему в СМИ, может быть тогда УК Территория поймет, что пора купить новое оборудование, нанять хорошего специалиста (сейчас работает сантехник, который вечно с похмелья, приходил чинить к нам батарею, так и не починил) и поставить это оборудование, наконец!

Собственник квартиры 133.

Сдали кровь на ферритин детям 4 и 8 лет 13.11.22. Оказался абсолютно одинаковый показатель ферритина! Нести ответственность за свою ошибку лабораторная служба не хочет. 3 раза звонила и 3 раза операторы колл-центра говорят, что показатель перепроверен. При чем здесь перепроверка - не ясно! Если итак понятно, что абсолютно одинакового показателя у двух разны детей быть не может! Хеликс не хочет нести ответственность за свою ошибку! Моё требование за счет хеликса сделать повторный анализ никто пока не удовлетворил. Отвратительный подход!

Номера заказов: 00002027 и 00002026