- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная химчистка. Сдали белую льняную рубашку, мало того, что пятна в итоге остались на своём месте, так ещё появились новые. Голубые пятна в районе подмышек и желтые на спине. Ждём ваш ответ на оформленную претензию!
Сотрудники хамят, комментируют каждое слово, говорят что мы сами испортили рубашку. После просьбы помолчать, потому что сил...
Отвратительная химчистка. Сдали белую льняную рубашку, мало того, что пятна в итоге остались на своём месте, так ещё появились новые. Голубые пятна в районе подмышек и желтые на спине. Ждём ваш ответ на оформленную претензию!
Сотрудники хамят, комментируют каждое слово, говорят что мы сами испортили рубашку. После просьбы помолчать, потому что сил нет слушать, сотрудник порекомендовал мне выпить что нибудь, чтобы силы не заканчивались.
Здравствуйте!
Спасибо, что уделили время и оставили нам отзыв!
Очень сожалеем, что Вам не понравилось 🥺
Будем очень благодарны, если Вы проясните ситуацию как можно детальней, когда и в какое время Вам оказывали услугу, как выглядел человек, который Вас обслуживал, и ваш уникальный номер заказа. Эти данные нам понадобятся для проведения внутренней...
Здравствуйте!
Спасибо, что уделили время и оставили нам отзыв!
Очень сожалеем, что Вам не понравилось 🥺
Будем очень благодарны, если Вы проясните ситуацию как можно детальней, когда и в какое время Вам оказывали услугу, как выглядел человек, который Вас обслуживал, и ваш уникальный номер заказа. Эти данные нам понадобятся для проведения внутренней проверки, для того чтобы в следующий раз мы стали лучше и могли Вас порадовать! 😇
В случае возникновения ситуации, которую Вы описываете, проведется беседа с сотрудниками, а так же последуют кадровые корректировки. Спасибо за понимание и хорошего Вам дня!
С уважением, служба контроля качества Мистер Ландри.
Здравствуйте!
Спасибо, что уделили время и оставили нам отзыв!
Очень сожалеем, что Вам не понравилось 🥺
Будем очень благодарны, если Вы проясните ситуацию как можно детальней, когда и в какое время Вам оказывали услугу, как выглядел человек, который Вас обслуживал, и ваш уникальный номер заказа. Эти данные нам понадобятся для проведения внутренней проверки, для того чтобы в следующий раз мы стали лучше и могли Вас порадовать! 😇
В случае возникновения ситуации, которую Вы описываете, проведется беседа с сотрудниками, а так же последуют кадровые корректировки. Спасибо за понимание и хорошего Вам дня!
С уважением, служба контроля качества Мистер Ландри.
с момента написания отзыва прошло 1,5 месяца. Получали рубашку 20 августа, ровно в этот день и написали претензию, она должна быть по адресу нахождения химчистки.
Самое удивительное, что через 5 дней после написания претензии, рубашку все же избавили от всех пятен, но осадок остался.
А насчет сотрудников, вам нужно не проверку проводить, а комплексную работу с персоналом.