МКМ Медицина

Весь персонал улыбчивый, приветливый. На ресепшене, правда, перестают здороваться и прощаться после того, как начинаешь искать справедливость.

Оплатил муж мне операцию: пакет «All-on-4-Hi-Tec» (24 месяца гарантия на протез, 5 лет гарантия на работу врача, пожизненная гарантия на импланты, протез на титановой основе, с композитными зубами в количестве 12 зубов – информация с сайта клиники «МКМ Медицина») за 260000 рублей, седацию (7000 рублей за 1 час) и удаление зубов.

Седация – как обещали – операция без боли и неприятных ощущений. Боли мне хватило! Все инъекции с анестезией в нёбо, в дёсны помню до сих пор! Проводил седацию Николаев.

Замечательно удалил зубы, установил импланты Александр Александрович. Левая сторона десны истончена. Но Александра Александровича не останавливают трудности! Золотые руки! Всё четко, с высоким профессионализмом было проведено. В другой клинике (Демократ) не брались за установку имплантов, советовали нарастить костную ткань (+50000 рублей, без гарантии за результат).

При снятии слепков мы с мужем вдруг узнали, что протез будет не тот, за который заплатили. Ланская А.А. при выборе нами цвета будущих зубов сказала: «А какая вам разница, какого цвета? Всё равно пластиковые они будут». Непрофессионально.

Но после вынесенной уже боли и еще предстоящей не задумалась об этих словах.

В течение 40-ка минут боли слепки будущего протеза готовы.

Муж на следующий день после операции «оборвал» провод в клинике, пытаясь узнать, что за подмена с протезом. Директор обещала встретиться.

А через день установка без моего осмотра протеза. Это потом приходит понимание, чтО надо делать. Мне бы протез взять в руки, осмотреть, задать вопросы, не разрешать устанавливать, пока не переделают!

После установки протеза узнали от директора, что они решили поменять протез на более лёгкий, ведь у меня была не совсем подходящая десна для установки проплаченного протеза! Без согласования со мной! Они решили! Директор заверила, что по стоимости мы ничего не потеряли, а даже получили более лучший вариант вместо оплаченного пакета.

Но! В договоре сократили гарантию на работу врача с 5 лет до 2-х. Да и срок службы композитных зубов больше, чем у зубов из полимерных материалов. 2 месяца с установки протеза, а дикция до сих пор в норму не пришла, на правой стороне протеза зубы стали серее.

Зубы в протезе из полимерных материалов вместо уплаченных композитных. Основа из Trinia вместо уплаченного титана. Правая сторона протеза с дефектами: нет правильного прикуса, сильно торчит «клык», «сосочек» на десне, большой переход от зубов к нёбу.

Работники клиники, зная психологию пациентов, ловко манипулируют нами. После перенёсенных страданий: физических и моральных – плохо соображаешь, согласна на всё. Только чтобы это всё закончилось.

Мой совет: читайте договор перед операцией внимательно, задавайте вопросы; уточняйте перед снятием слепков, будет ли протез соответствовать уплаченным вами деньгам; проверяйте протез перед установкой.

2 месяца прошли с первой операции, а эмоции – через край.

А вот Королёв Олег Анатольевич проводил седацию на второй операции. Ни одной вспышки боли, никаких неприятных ощущений! Легла и встала. Сложное удаление зуба, установка 3-х имплантов в нижнюю десну. Чудесный врач!