Модный хвост

Были в салоне впервые, привела миттельшнауцера по отзывам, граничащим с чистой пятеркой. К сожалению, сама такую высокую оценку поставить не могу. Нас встретила приятная девушка, создалось впечатление , что знакома с шнауцерами, оценила шерсть, выслушала пожелания, сказала, что займёт примерно 2,5 часа. Это уже показалось странно, т.к. я знаю, что нетриммингованный пять месяцев шнауцер требует больше времени, но.. хозяин барин. Предупредила, что собака неагрессивная, но груминг не любит и боится, на что мне мастер сказала - справимся.

Через два часа мне написали в ватсапп, что процедура требует 3,5 часа, стало спокойнее, но зря. По итогу через 4 часа работы собака оттриммингована не полностью, хвост и бедра не ощипаны, шея выщипана не до конца, и почему-то лесенкой , будто ее дорабатывали ножницами, с боков не щипана совсем. Борода пострижена криво (пришлось подровнять самой, жалею, что не сделала фото до), в основании бороды остались все колтуны, дома разбирала их сама. Лапы просили постричь покороче - длина осталась почти как была, непрочесаны, стрижены или нет - непонятно. Никаких породных линий нет и впомине.

Надо отдать должное: мастер сказала - посмотрите, если что-то не устраивает, сейчас доделаем. В этот момент моя собака, увидев нас сыном, радостно скакала как бешеная, осмотреть ее основательно было невозможно, из того, что точно нужно доработать я увидела только лохматый хвостик и недостриженные уши, которые изнутри кстати потом оказались невыщипаны, но решила не придираться. Да и снова успокоить и поставить на стол собаку на тот момент было просто нереально. Было уже девять вечера, 8 марта, если честно, уже хотелось только домой. Дома 9 марта при свете дня стало понятно, что доработки еще часа на полтора.

Считаю, что если мало опыта работы с конкретной породой - либо не ставьте ее в прайс, либо предупреждайте, что работает стажёр и снижайте ценник.

И еще немаловажный момент: выйдя на улицу собака минут пять ела снег. Ребята, за четыре часа стресса (а я предупреждала, что для моей собаки груминг это стресс), хотя бы раз нужно было ей предложить воды.

На фото пыталась показать оставшуюся длину шерсти на лапах и бедрах, для понимания - я такую ее и привела. Челка козырьком тоже огонь, просили стреловидную с укороченными бровями. Третье фото - это ожидание, которое не случилось.

P.S. отзыв дополню, т.к. полностью редактировать будет не совсем честно. Со мной связался представитель салона, собаку привели в порядок у другого мастера по стоимости расходников. Мастер Анна учла все пожелания, дорабатывала ее более 4 часов, смогла сделать даже то, что я считала невозможным - выправила челку. Приложу фото "после" для понимания разницы😉

Не могу не отметить, что предыдущий мастер старалась, но явно не хватило опыта, на полный ценник рановато.

Четыре звезды, т . к. изначально не предупредили о стажёре, по итогу собака пережила двойной тримминг по четыре часа, плюс доп расходы времени и денег хозяев. Но в салон вернёмся) Благодарю за обратную связь и решение вопроса!