Мои документы

Сегодня 29.04.2025 у меня был талон на 18:40 - замена СНИЛС/ИНН. В 18:30 вызвали человека по талону передо мной, но он не явился, следовательно вызвали меня. Девушка в окне сказала что при замене снилс и инн нужно брать 2 талона и заменить они мне могут только один документ. Но предложила подойти к администратору и спросить еще один талон. Подойдя к администратору меня отправили, сказали талонов нет. Хотя человек передо им ной не пришел и меня вызвали раньше. В итоге оформляли мне снилс не более 5 минут. Но ИНН заменять отказались и талон так же не дали второй, сказали записываться заново на сайте. Либо стоять у автомата у входа и смотреть появится ли талон, возможно до конца рабочего дня кто-то не придет. На заметку я нахожусь в положении с большим животом и мне тяжело стоять и ждать у автомата будет талон или нет. Вообщем МФЦ как всегда, все через одно место.

Руководство обратите внимание на то как организованна работа вашего МФЦ.

На стойке "помощь" сидят хамки, вы работаете с людьми, а не со скотом!!!

Работать они не хотят, помочь ничем никому не могут.

Вместо работы, людей посылают и недовольны тем, что к ним подходят с вопросами.

В зале приёма документов сотрудники при оформлении успевают разговаривать между собой на личные темы, обсуждать клиентов которые ушли!

Обучите персонал, либо примите на работу тех кто хочет и будет работать!

Обратились в этот МФЦ около 18 час, поскольку удобно расположен. Электронная очередь не работает, ну ладно, есть ведь администратор! Но не тут-то было. Администратор Аркадий разговаривал хамовато, на ходу, удаляясь от нас, даже не повернувшись, все время убегал куда-то. На просьбу все-таки прояснить вопрос с приемом, сказал, что талонов нет, возможно, и не будет, но может быть, и будут, а может, и нет... На просьбу обратиться к директору ухмыльнулся - она ушла. А как решить наш вопрос? Мне не до вас, срочная работа, ничего не знаю. Ушли, несолоно хлебавши...