Monro

Уважаемая Хельга! Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте, это позволит нам оперативно отвечать на возникающие вопросы покупателей. В магазинах компании " Монро" и в том числе, который Вы посетили, представлен широкий ассортимент обуви различных торговых марок изготовленных как из натуральных, так и из искусственных материалов. Любая модель обуви проходит сертификацию, отвечает всем санитарным и эпидемиологическим требованиям, все детали, как верха так и низа обуви произведены с соблюдением норм и стандартов. Во время сборки на фабрике, обувь проходит многоступенчатый контроль качества, что позволяет компании " Монро" предоставлять большие гарантийные сроки обслуживания, а при выявлении производственного брака во время эксплуатации, в рамках гарантийного срока осуществлять возврат, обмен и ремонт обуви в соответствии с законом о защите прав потребителей. Надеемся, Вы как и прежде останетесь в числе наших постоянных покупателей. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах. С уважением, Коношанова Светлана

Уважаемая Екатерина! Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте, это позволит нам улучшить качество обслуживания в наших магазинах. От лица компании и сотрудников магазина, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, уверены, никто из сотрудников не хотел оставить у вас негативное впечатление о магазине и компании в целом. Мы обязательно проведём необходимые работы по повышению уровня обслуживания в данном магазине.

Надеемся, Вы останетесь в числе наших покупателей, всегда рады видеть Вас в наших магазинах. С уважением Управляющая Розничными Подразделениями Светлана Коношанова.