Мотив

Аналогично не дают перенести номер с мотива на другого оператора, говорят в заявлении на переход указаны некорректные паспортные данные. При этом распечатывают само заявление на переход, распечатывают сам договор между мною и мотив, где все данные совпадают. Разводят руками и говорят обращайтесь к тому оператору к которому переходите, ваш переход не наши проблемы. Ладно б связь была хорошая у мотив.... дак нет же качество сомнительное и при этом еще и цену повышают за тариф. жалко вам номера дак я на посекундный тариф перейду без абонентской платы, чтоб вас без денег оставить, заменю везде все свои номера на новый номер и расторгну с вами договор подавитесь.

Никому и никогда не порекомендую оператора Мотив. Вы попадаете в рабство и перенести Ваш номер к другому оператору не получится. Будет очень длительное рассмотрение заявок и необоснованные отказы. Только время потеряете. Я и в офис ездила, подтверждала паспортные данные, и в чатах приложения переписываюсь, и по телефону ежедневно общаюсь со специалистами Мотив - всё это бесполезно, трата времени.

Качество связи местами отвратительное.

Никогда и ни при каких условиях не связывайтесь с этой компанией. Попадете в телефонное рабство. Мне уже три раза отказывают в переходе со своим номером из этой компании в сотовому оператору Билайн. Два раза был отказ по причине, якобы что мой номер вообще не существует, а последний раз, по причине, якобы неправильных паспортных данных. Я один раз посещал офис этой компании по адресу Екатеринбург, Техническая 41. И три раза актуализировал данные через Госуслуги, причем актуализация подтверждалась СМС от компании мотив. Считаю такое отношение к клиентам крайне безответственным и неприемлемым.

Компания Мотив блокирует перенос номера к другому оператору сотовой связи. Отменяют перенос из-за расхождений паспортных данных- дважды заходила в офис Мотив, сверяла данные, все в порядке, пишу заявление о переносе номера у другого оператора, приходит ответ: "Перенос номера завершен неудачно из-за расхождений паспортных данных" Несколько раз был ответ: "Ваш оператор отменил перенос номера, номер заблокирован. Уточните детали у текущего оператора" И все это длится пятую неделю.