Мотив

Оператор сотовой связи
  • Екатеринбург, улица Машиностроителей, 18 — 1 этаж
  • Диагностический центр 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отзыв про оператора. Не офис. "Спасибо" мотиву за прекрасный сервис "клик", который влюбое время дня и ночи присылает уведомления с платными предложениями. И не дай Бог, вы нечаянно нажмете не ту кнопку... Торопилась, нажала не ту кнопку - купила мелодию за 60 рублей, хотела отключить сервис, нашла в интернете, что надо отправить слово stop на...

Показать целиком

Отзыв про оператора. Не офис. "Спасибо" мотиву за прекрасный сервис "клик", который влюбое время дня и ночи присылает уведомления с платными предложениями. И не дай Бог, вы нечаянно нажмете не ту кнопку... Торопилась, нажала не ту кнопку - купила мелодию за 60 рублей, хотела отключить сервис, нашла в интернете, что надо отправить слово stop на номер услуги, списали ещё 60 рублей, услугу не отключили. Кое как разобралась, как отключить. Деньги уже не вернёшь. В общем, воровать деньги вы умеете, молодцы... Внимание абонентам мотив, проверьте, есть ли у вас эта услуга и отключите ее по номеру +7 800 240-00-00.

Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Просим Вас обратиться к нам любым удобным способом (111, whatsapp) , мы проведем проверку и решим Ваш вопрос. С уважением, Мотив.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Просим Вас обратиться к нам любым удобным способом (111, whatsapp) , мы проведем проверку и решим Ваш вопрос. С уважением, Мотив.

  • Они в колл центре по номеру 111 и ватсап не помогают,а формально отвечают и Вы остаетесь со своей проблемой как мы сегодня. Хотя проблема возникла по вине организации. И нас в колл центре по телефону, по ватсапу отшили. Да..просто отшили. Не рекомендую этого оператора. Тк при серьезной проблеме даже разговаривать не стали. Планирует менять оператопа.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Помимо нашего контакт-центра мы всегда рады помочь Вам в наших офисах обслуживания. Качество сервиса и предоставляемых услуг являются нашей приоритетной задачей. С уважением, Мотив.

Загрузка рекламы