МТС

Ну чтож, я думала, что наконец- то поставлю точку в деле расторжения договора) а не тут-то было) вчера я была в офисе на Мамина Сибиряка и там очень вежливая девушка мне все объяснила, извинилась и сказала, что она написала служебное письмо с просьбой не взымать с меня задолженность, так как в этом безобразии моей вины нет, а виноват их сотрудник и просто расторгнуть договор. Так как в ее офисе это сделать нельзя, сказала просто сходить на Вайнера 40 и отдать бланк заявления и копию доверенности и все будет хорошо!

Сегодня я пришла и что же? Доверенность неправильная. Я не могу расторгнуть договор на телефон, хотя в мае по этому же документу расторгли договор на телевидение.

Придется теперь за расторжением идти моему отцу, который еле ходит в своем очень преклонном возрасте ( в связи с этим и сделал на мое имя нотариальную доверенность)..

Я не знаю какой лапши навешают моему отцу, сможет ли он прекратить эти мытарства семимесячные, но я точно знаю одно- больше никогда и ни за что не обращусь в вашу компанию. Сотрудники абсолютно некомпетентные в большинстве, единственный человек, который понял ситуацию и извинился- девушка на Мамина Сибиряка. Остальные: наплевательство и хамство. Об этом я писала по адресу 8 марта 149.

Будьте внимательны с ними во всем, берите все копии заявлений и храните у себя, не дай бог попасть в такую как у нас ситуацию. И лучше записывайте все на видео, иначе вы ничего не сможете доказать.