МТС

Я никак не ожидала,что в такой крупной компании может быть такой бардак. Я уже неделю не могу поменять свои личные данные. В половине салонов сидят неопытные некомпетентные сотрудники,которые иди предоставляют неверную информацию,что у них невозможно это сделать, или честно признаются,что не умеют это делать. Когда находится сотрудник, понимающий,о чем речь,то оказывается, что не работает программа. И это длится уже неделю- я объездила уже несколько салонов,но помочь мне никто не хочет. При попытке дозвониться до горячей линии я потерпела полное фиаско,это просто невозможно. В чате поддержки ничего сказать не могут, просто отписываются общими фразами

Никому не советую с ними связываться.