- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 20/09 была в салоне мтс, работали 2специалиста Максим и Екатерина, вежливые, с улыбкой и пониманием отнеслись к моей проблеме! Помогли решить! Очень им благодарна! Клиентоориентированность на ввсшем уровне!
Это моя компания
МТС
Салон связи
Информация
Отзывы
7
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самый ужасный оператор связи‼️ от них можно ожидать любой «сюрприз».
Вчера столкнулись с такой БАЗОВОЙ услугой: когда кончаются гигобайты (20 за 300р), мтс заботливо списывает сам 160 р и начисляет 1 гб. Вчера у родителей таким образом 4 раза списывали деньги.
До этого сталкивалась с тем, что если на балансе минус, мтс все равно списывает в минус...
Самый ужасный оператор связи‼️ от них можно ожидать любой «сюрприз».
Вчера столкнулись с такой БАЗОВОЙ услугой: когда кончаются гигобайты (20 за 300р), мтс заботливо списывает сам 160 р и начисляет 1 гб. Вчера у родителей таким образом 4 раза списывали деньги.
До этого сталкивалась с тем, что если на балансе минус, мтс все равно списывает в минус абонентскую плату
Ещё из за минуса в 200 р (честно не больше месяца ему, ни годами), они уже могут начать угрожать подачей в суд 😳
А в 2003 году бабушка регистрировала на себя номер для меня, у меня тогда Паспорта не было ещё. А в 2009 году ей начали поступать письма от мтс с требованием оплатить задолженность по какому-то «левому» номеру. Когда мы приехали в главный офис и я попросила договор на данный номер с подписью бабушки (которого конечно и быть не могло), никто не извинился, но отстали.
Чего ещё ждать от мтс - сюрприз. Но такой дичи я не встречала ни у одного оператора
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Как оставить заявку на удаление номера из системы обзвона?
Я не ваш клиент, но регулярно получаю звонки с «выгодными предложениями».
Мне это очень неудобно. По телефону компании отвечает только робот, до живого человека не достучаться, а спам от вас все продолжает приходить.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это может конечно показаться чудом, но это на самом деле, в общем там где я проживаю были проблемы со связью я оставил обращение и через 2 недели построили базовую станцию рядом с домом 😅😅 я в шоке!!! Теперь связь отличная и интернет тоже😏😋 котики вы чудо, спасибо)))
МТС ❤️❤️❤️❤️
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 15.06.2020 пришла в салон мтс на щербакова 4(тц глобус),необходимо было поменять сим-карту! Встретили клиентоориентированные специалисты! Вежливые, знающие свое дело! Помогли с решением всех моих вопросов,со словами...рады помочь любимым клиентам МТС! Приятно очень! Такие специалисты очень редко встречаются(Александр масленников и Виктор...
Сегодня 15.06.2020 пришла в салон мтс на щербакова 4(тц глобус),необходимо было поменять сим-карту! Встретили клиентоориентированные специалисты! Вежливые, знающие свое дело! Помогли с решением всех моих вопросов,со словами...рады помочь любимым клиентам МТС! Приятно очень! Такие специалисты очень редко встречаются(Александр масленников и Виктор Рогачев(если правильно запомнила)!будет отлично если руководство отметит их работу!!!