МТС

МТС абсолютно безответственный провайдер. После подключения поддержка напрочь отсутствует. Отвалился интернет, трижды делал заявку, оператор проверял адрес и договор, сверяли контактный телефон,а в назначенное время в личном кабинете каждый раз появлялась отмена. При попытке выяснить причину отмены, пытались сослаться на не тот адрес, хотя сами операторы его и заполняли. Жалобы и др. абсолютно не работают. Идёт четвертый, интернета нет, техподдержка играет в дурака, каждый раз предлагая новый срок визита мастера. И главное непонятно, толи техподдержка ни на что не способная, толи мастера, толи руководство.... Никому не рекомендую данного провайдера домашнего интернета, особенно если он нужен вам для работы и надёжность важна.

Если у компании хватит смелости, могут выйти на связь и попробовать таки решить.

Самый ужасный оператор связи‼️ от них можно ожидать любой «сюрприз».

Вчера столкнулись с такой БАЗОВОЙ услугой: когда кончаются гигобайты (20 за 300р), мтс заботливо списывает сам 160 р и начисляет 1 гб. Вчера у родителей таким образом 4 раза списывали деньги.

До этого сталкивалась с тем, что если на балансе минус, мтс все равно списывает в минус абонентскую плату

Ещё из за минуса в 200 р (честно не больше месяца ему, ни годами), они уже могут начать угрожать подачей в суд 😳

А в 2003 году бабушка регистрировала на себя номер для меня, у меня тогда Паспорта не было ещё. А в 2009 году ей начали поступать письма от мтс с требованием оплатить задолженность по какому-то «левому» номеру. Когда мы приехали в главный офис и я попросила договор на данный номер с подписью бабушки (которого конечно и быть не могло), никто не извинился, но отстали.

Чего ещё ждать от мтс - сюрприз. Но такой дичи я не встречала ни у одного оператора