- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
планировали сделать дизайн и ремонт под ключ, но 1) все сроки на всех этапах работ нарушены.
позиционируют себя как компания, которая делает интерьер под ключ, но по факту это набор разрозненных людей на аутсорсе, каждый из которых сам по себе и ни за что не отвечает, общего контроля нет никакого. 2) если ваш "менеджер" марина - бегите, она ничего...
планировали сделать дизайн и ремонт под ключ, но 1) все сроки на всех этапах работ нарушены.
позиционируют себя как компания, которая делает интерьер под ключ, но по факту это набор разрозненных людей на аутсорсе, каждый из которых сам по себе и ни за что не отвечает, общего контроля нет никакого. 2) если ваш "менеджер" марина - бегите, она ничего не контролирует и ни за что не отвечает. руководитель конторы боится поговорить с клиентами и со слов марины она за все отвечает вместо него, но по факту ни одного решения она принять не может.
3) вот такую "расширенную" ведомость они хотели продать за 90к, позиционируя что у них прямые договоры с поставщиками, по факту - стоимость завышена на 30-50%, что выяснилось после звонка на одну из "фабрик". 4) звезда только за дизайнера Ирину, которая слышит клиента и делает все возможное, чтобы контора не пробила очередной уровень дна. Ирина - единственный профессионал в конторе, спасибо ей большое за дизайн и терпеливость при исправлении ошибок ее "коллег". итого - ремонт и обстановку будем делать уже с другими, общее впечатление крайне негативное, клиентоориентированность на нуле, абсолютные дилетанты, НЕ РЕКОМЕНДУЮ и ни в коем случае ничего не оплачивайте им заранее.
Возможно, Ваш бюджет сильно ограничен, и реализовать разработанный проект на данный момент Вам не представляется возможным. Но это не повод писать негатив в адрес Студии. Видимо вы не соотнесли свои пожелания в проекте со своими реальными финансовыми возможностями. Но это не наша вина. Считаем, что все работы по договору выполнены в полном объеме и...
Возможно, Ваш бюджет сильно ограничен, и реализовать разработанный проект на данный момент Вам не представляется возможным. Но это не повод писать негатив в адрес Студии. Видимо вы не соотнесли свои пожелания в проекте со своими реальными финансовыми возможностями. Но это не наша вина. Считаем, что все работы по договору выполнены в полном объеме и даже более.
По условиям договора мы должны были подготовить расширенную ведомость материалов с указанием производителя и артикула. Мы предоставили вам эту ведомость.
Вы попросили нас подготовить ещё один вариант с более дорогой сантехникой и т. д. Мы сделали это бесплатно. Но вам показалось, что это дорого.
Вы попросили сделать вариант подешевле. Мы сделали. Но вам опять показалось, что это дорого.
Мы подготовили для вас вариант «Эконом». Но вам опять не понравилось. Потом вы попросили скидку.
Мы подготовили для вас четыре варианта бесплатно. Но вы не поблагодарили нас, а написали негативный отзыв.
У нас прямые договоры и выгодные цены. Вы нашли на «Озоне» китайскую реплику, которую называете «Фабрикой», и пытаетесь убедить нас, что она такая же, как в нашей ведомости. Но это не так.
Покупайте у них, если хотите. В чём проблема?
Мы не обязаны вам ничего продавать. Мы предоставили вам всю информацию в соответствии с условиями договора.
Смета на ремонт также была рассчитана по очень выгодной цене. Но "таджики", конечно, могут предложить ещё более дешёвые цены.
P.S. Мы рады, что такой «замечательный» клиент, как вы, теперь работает с другими.
Здравствуйте. Просим вас указать свою ФИО и номер договора.
27/03/24-887
ФИО пожалуйста
у вас неуникальные номера договоров?
Укажите дату, номер вашего договора и ФИО
а вы выше не видите номер договора?
Возможно, Ваш бюджет сильно ограничен, и реализовать разработанный проект на данный момент Вам не представляется возможным. Но это не повод писать негатив в адрес Студии. Видимо вы не соотнесли свои пожелания в проекте со своими реальными финансовыми возможностями. Но это не наша вина. Считаем, что все работы по договору выполнены в полном объеме и даже более.
По условиям договора мы должны были подготовить расширенную ведомость материалов с указанием производителя и артикула. Мы предоставили вам эту ведомость.
Вы попросили нас подготовить ещё один вариант с более дорогой сантехникой и т. д. Мы сделали это бесплатно. Но вам показалось, что это дорого.
Вы попросили сделать вариант подешевле. Мы сделали. Но вам опять показалось, что это дорого.
Мы подготовили для вас вариант «Эконом». Но вам опять не понравилось. Потом вы попросили скидку.
Мы подготовили для вас четыре варианта бесплатно. Но вы не поблагодарили нас, а написали негативный отзыв.
У нас прямые договоры и выгодные цены. Вы нашли на «Озоне» китайскую реплику, которую называете «Фабрикой», и пытаетесь убедить нас, что она такая же, как в нашей ведомости. Но это не так.
Покупайте у них, если хотите. В чём проблема?
Мы не обязаны вам ничего продавать. Мы предоставили вам всю информацию в соответствии с условиями договора.
Смета на ремонт также была рассчитана по очень выгодной цене. Но "таджики", конечно, могут предложить ещё более дешёвые цены.
P.S. Мы рады, что такой «замечательный» клиент, как вы, теперь работает с другими.
хабалки и работают в этой конторе, которые в собственном глазе бревна не видят
1) если вам удобно думать про ограниченный бюджет и "таджиков" - думайте, у нас в доме работают только русские и белорусы, а вы еще и националисты мерзкие
2) вранье про 4 варианта, прислали полную дрянь, а не смету - абсолютно неструктурированный файл, собранный как раз из китайских подделок, которые вы и называли "фабрикой", совсем уже заврались
3) я никаких скидок не просила, я хотела, чтоб вы за уплаченные авансом деньги сделали свою работу, которую только после нескольких жалоб с большим опозданием сделала опять же дизайнер
4) дизайн дома вы задержали на 2 месяца и я не получила никаких извинений и компенсаций за это
5) все, кроме дизайнера Ирины, полные дилетанты, марина 2-х слов связать не может, в лучшем случае 3 класса школы закончила, а руководитель - трус, не реагировал на откровенный бардак в своей конторе
в целом ваш ответ очень ярко показал всю суть работы с вами - хамки, дилетанты, неграмотные, нацисты, мошенники, вруны!