Давно это было, лет около 10 назад. Зашёл сюда случайно, просто интереса ради. Посмотрел ассортимент - в отзывах пишут, что уж есть больно простые и далеко не новые холодильники. Есть. Всякие есть. И большие блестящие, и средние белые, и маленькие бежевые. И с одной дверцей, и двумя, даже с тремя видел. На разный вкус и кошелёк потому что...
Показать целиком
Давно это было, лет около 10 назад. Зашёл сюда случайно, просто интереса ради. Посмотрел ассортимент - в отзывах пишут, что уж есть больно простые и далеко не новые холодильники. Есть. Всякие есть. И большие блестящие, и средние белые, и маленькие бежевые. И с одной дверцей, и двумя, даже с тремя видел. На разный вкус и кошелёк потому что ориентирован ассортимент. Удивило, что холодильники, которые ещё в процессе ремонта, никто никуда не прячет, а наоборот, ремонтируют без секретов для окружающих, и обо всех работах рассказал директор магазина - Николай. Лично мне его настрой очень понравился - человек в бизнесе этом давно, говорит всегда правду открыто, не навязывает мнение, а даёт максимум информации для правильного принятия решения. Тогда я остановил внимание на холодильнике бош 5750 - шикарный аппарат, дверцы открываются в разные стороны, можно даже подсоединить воду, и будет лёд. Но это для штатов вариант, с нашей водой такие штуки не проходят 8)))))
В общем, обсудив все детали с Николаем, я решил ему отдать в зачёт свой почти новый стинол и доплатить. Там доплаты было что-то порядка 4-5 тысяч... деньги смешные, а результат - шикарный бош на кухне.
Прошло порядка 5 лет, холодильник работал отлично, но однажды я заметил лужу под морозильным отделением - сломался тэн разморозки. Годы берут своё, я отнёсся к этому спокойно... позвонил Николаю - он мгновенно организовал диагностику и ремонт. Тэн я заказал и заменил сам, благо, для этого понадобилось открутить несколько шурупов и извлечь старый неисправный, снять размеры и дать фирме, которая быстро сделала новый такой же. Компрессор подсел, пришлось заменить - ценник был порядка 4 тысяч, марка danfoss. Всю пайку, заправку и наладку сделал опытный мастер, по времени пара часов. И холодильник снова ожил. Работает, холодит. Недавно были вопросы - Николай консультировал, перезванивал, без внимания не оставил ни разу.
Подведу итоги. Магазин работает честно, без обмана, даёт гарантии и никогда не бросает своих клиентов в беде. Обо всех нюансах говорят честно и открыто.
Николаю хочу выразить благодарность - его отношение к клиентам максимально ответственное и внимательное, если возникают проблемы с техникой, он воспринимает их как свои личные.
Новым клиентам рады, а старых никогда не бросают один на один с проблемами.
