• Филиал не найден

Нейва

Банк

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришла менять валюту. На входе меня приветливо встретили, настроили на хорошее настроение, а потом когда прозвучал мой талон и я зашла в кассу... Встретила меня девушка через зубы, мол что хотите. Подала доллары ей, ну вот хранили мы их свёрнутые в трубочку, меньше места занимают, уж извините. Вся изворчалась, мол да кто так хранит, да вообще...

Показать целиком

Пришла менять валюту. На входе меня приветливо встретили, настроили на хорошее настроение, а потом когда прозвучал мой талон и я зашла в кассу... Встретила меня девушка через зубы, мол что хотите. Подала доллары ей, ну вот хранили мы их свёрнутые в трубочку, меньше места занимают, уж извините. Вся изворчалась, мол да кто так хранит, да вообще принимать не буду и бубубу. Говорю поделите по номиналу, машинка у вас посчитает, в ответ бубубу, естественно машинка выплёвывает. Потом полчаса перебирала по кучкам (хотя до этого всё было купюра к купюре сложено) и считала, смотрела на фальшифость. Купюры идеальные, просто свёрнутые в трубочку были. Разглядывала каждую и искала изъян, лишь бы с комиссией принять. Если бы были у вас правила не приема таких купюр, надо было сказать сразу и приветливо, мол разогните дома и приходите, машинка не считывает, да вообще без вопросов бы сделали, а так испортила настроение, с горем пополам посчитала и как бы сделала одолжение взяла. Ну что это за сервис! Учите своих сотрудников работать с клиентами, я терпеливо всё выслушала конечно, но больше к вам не приду!

Татьяна, добрый день!

Для проведения проверки подскажите нам, пожалуйста, номер кассы и примерное время обслуживания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы