Норд-сервис

Крайне недоволен. Сижу 4 часа и жду мастера. На мой звонок с претензией он обиделся и сказал что не придёт, чем поставил меняя в неудобное положение. Посудомоечная машина стоит разобранная и ждёт диагностики.

Прошу мастера Орлова Сергея больше мне не назначать. Завтра мне придётся написать жалобу на ваш сервис благодаря вашим нерадивым работникам, которые вредят вашей репутации. Ранее меня всё устраивало, а тут я услышал обвинения в мой адрес на тему, почему меня не было дома в 14-00, когда он был свободен.

Выражаю огромную благодарность сервисному центру НОРД-СЕРВИС и особенно мастеру Зайко Сергею за спасение нашей машины Самсунг. У меня во время стирки произошла ошибка и после нее машина перестала подавать признаки жизни. Начала поиски мастера или сервисного центра и я решила узнать в Норд сервисе могут ли мою машину починить. Приняли заявку и направили мастера. Мастер за час позвонил и сообщил что приедет как закончит заказ. С мастером очень повезло он сразу определил поломку и сказал что нужно заменить в машине чтобы она еще долго нам служила. Спустя два дня пришел с новыми запчастями полностью разобрал прочистил промыл поменял все что нужно и через час машина была как новая. Я очень довольна работой профессионала и отличного мастера своего дела. Спасибо ! Искренне рекомендую.

Недавно пользовалась услугами сервисного центра бытовой техники и осталась очень довольна работой мастера Гагарина Юрия. Он приехал на выезд для диагностики моей стиральной машины, которая перестала работать.

Он ответил на все мои вопросы и предложил несколько вариантов решения, что было очень приятно. Работа выполнена качественно и в срок, стиральная машина теперь работает как новая. Также мне понравилось, что мастер соблюдал чистоту и порядок во время ремонта.

Обязательно буду обращаться в этот сервисный центр снова в случае необходимости!

Вызывал мастера, сломалась стиральная машина, начала шуметь при отжиме. Оформили заявку на следующий день мастера Зайко Сергея. Приехал вовремя, сказал проблема в подшипниках. Предварительно почитал в интернете, на них и были подозрения.

Согласился с ценой, довольно гуманной, забрал бак, через день привез и установил. Ремонтом доволен, мастером тоже, оказался вежливым и приятным в общении, все сделал в оговоренный срок.

До этого, родители множество раз обращались сюда, всегда оставались довольны, почему и выбрал этот сервис.

Делюсь своим опытом работы с данным сервисным центром:

Обращался 04.12.2024, номер заявки Дсам24-1355, по ремонту старенькой СМА Samsung, которая досталась мне от бабушки.

Намертво встал барабан - не вращался даже от руки. Приехал специалист 06.12.2024 - диагностировал неисправность подшипников, крестовины, амортизаторов. Мастер забрал барабан и на следующий день озвучил стоимость: замена подшипников и сальника 4000, замена крестовины 2500, замена амортизаторов 2000 + 2500 крестовина, 2500 подшипники сальник и 1000 амортизаторы + 1200 я заплатил за выезд и диагностику.

Итог: 15700. Учитывая нынешний рынок, цены и качество новых машинок Samsung - нормально.

Перед началом и после выполнения работ мастер самостоятельно прислал мне фотографии:

Барабан (железная часть) и бак (пластиковая часть в которую барабан входит) до ремонта.

Барабан и бак после замены подшипников, сальника, крестовины и двух амортизаторов.

09.12.2024, установил, выдал акт, чек и 180 дней гарантии.

Прошло 2.5 месяца - машинка работает как новая, ни одного нарекания!

Спасибо Норд-Сервис и в частности мастеру Алексею за проделанную работу! Если хотите, что бы работа была выполнена честно и с нужными документами, то обращайтесь только сюда!