- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!! Спешу поделиться с вами своими впечатлениями, меня просто переподняет от негодования. На днях преобрела холодильник, стиральную машину. Обещали доставить в удобное для меня время. Мне было удобно в вечернее, но загвоздка в том, что это с 18.00-23.00 диапазон ни туда ни сюда, поскольку мне нужно было успеть в другое место. Позвонила в...
Добрый день!! Спешу поделиться с вами своими впечатлениями, меня просто переподняет от негодования. На днях преобрела холодильник, стиральную машину. Обещали доставить в удобное для меня время. Мне было удобно в вечернее, но загвоздка в том, что это с 18.00-23.00 диапазон ни туда ни сюда, поскольку мне нужно было успеть в другое место. Позвонила в контактный центр с просьбой чтобы доставили с с 6-7, молодой человек как папугай без конца повторял это не возможно. Попросила составить обращение, чтобы сервис-менеджер рассмотрел моё заявление в индивидуальном порядке, и дал обратную связь в ближайшее время.Мне позвонила хамоватая барышня которая даже не посчитала поздороваться, начала говорить, что это не возможно, чем ещё больше вывела меня из себя, после того как я начала нервничать передала трубку другому специалисту, где меня просто порвало ...молодой человек с которым я продолжила разговор вместо приложенных извинений предложил мне забрать самой бытовую технику, просто слов нет!!! Стоит ли продолжать, что по приезду грузчики ни здрасьте, не досвидания просто поставили по среди комнаты все, распокавали и бросили весь мусор, сказали если, что не устраивает, вы можете вернуть технику в течение 2 недель. После моей просьбе, поставить все на свои места, снизашли до меня, видимо потому что я девушка. У меня один вопрос, от куда понабрали этот колхоз в службу доставки? Видимо из того, же колхоза откуда их руководитель!! Давно я не встречалась с таким хамством. А началось все хорошо, девушка в магазине, которая оформила заказ, обещала что доставят в удобное для меня время, все поставят там, где мне нужно, и уберут за собой мусор. Но увы....как показала практика дешёвая доставка, не значит качественно!!
В новогодние месяца, особенно перед новым годом, много покупателей, у службы доставки всё расписано по минутам!
Тут Вы просите, чтобы Вам привезли в назначенный час технику, Вам сказали НЕТ!!
Мир не крутится вокруг Вас!! Вы не какой то особенный человек, чтобы можно было других подвинуть, но Вам угодить!!
Правильно Вам ответили, раз такая истеричка то сама забирай и вези как тебе нравится!
А насчет колхоза, так это Вы походу из деревни в город перебрались и пуха сейчас на себя накидываете!!