- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехала посмотреть линолиум в шоурум на Малышева в Антей. Двери закрыты, внутри никого. Время 18 20. Звоню по номеру с сайта - "Сейчас все на выезде, в офисе никого нет, надо было заранее узнавать когда будет сотрудник в магазине". Нормально.. Может не стоить тогда платить за аренду в ТЦ и выставлять информацию о шоуруме на сайте? Зря потратила...
Приехала посмотреть линолиум в шоурум на Малышева в Антей. Двери закрыты, внутри никого. Время 18 20. Звоню по номеру с сайта - "Сейчас все на выезде, в офисе никого нет, надо было заранее узнавать когда будет сотрудник в магазине". Нормально.. Может не стоить тогда платить за аренду в ТЦ и выставлять информацию о шоуруме на сайте? Зря потратила время на дорогу.
Мы их также записываем, уточните номер, время и дату звонка.
Добрый день Ирина, мы работаем в формате интернет магазина без шоурума и о каких закрытых дверях вы говорите мы не знаем.
О закрытых дверях в Вашем магазине в Антее. С Вашего сайта
Способы оплаты
Наличными при получении заказа или в магазине
Банковской картой ___в магазине___ по адресу Екатеринбург, ул. Малышева 53 5 этаж (комиссия 2,5%)
Хотите сказать, что у Вас там нет офиса?
Со способом оплаты на малышева это опечатка на сайте, уже исправили. Но звонков от вас точно не было и мы не отвечали "Сейчас все на выезде, в офисе никого нет, надо было заранее узнавать когда будет сотрудник в магазине"
клевый офф.ответ...именно поэтому звонки записываю ☝
Мы их также записываем, уточните номер, время и дату звонка.
Видимо время не идет на пользу данному интернет-магазину, когда делали ремонт в 2016 году всё было оперативно и с качественным сервисом... Спустя 4 года. На телефон указанному на сайте отвечает мужчина, который ни здравствуйте ни до свидания, выслушивает молча вопрос, а вопрос был касательно как правильно оформить заказ, в пог.м или кв.м, так как на сайте совершенно ничего не понятно, сообщает, что они не работают. Для чего тогда отвечать на телефон? И если вы интернет-магазин пора переходить на круглосуточную работу. А мы пойдем в другой магазин, где покупателям рады. А вы продолжайте не работать!!!