Очанка

Сломались очки. Пришла в данный салон купить пока временные готовые очки и сразу подобрать постоянные на заказ, так как зрение с детства плохое. Консультант ,которая продала готовую оправу, проконсультировала и порекомендовала прийти когда будет специалист по замеру зения на аппарате. Оставила хорошее впечатление. Я пришла на следующий день. В Оптике сидела другой продавец и она же и была специалист по замеру зрения Ольга. Я озвучила что хочу проверить зрение на аппарате чтобы в дальнейшем заказать очки для постоянного использования. Продавец, ничего не выяснив у меня, сказала что если я очки сейчас не буду заказывать то зачем тратить время на замер . Я сказала что хочу прицениться и подобрать оправу после замера, сказала что вчера уже у вас купила временную оправу, но ее это никак не мотивировало проконсультировать меня дальше. Если замер платный,то надо было так и сказать мы бы на месте оплатили. По итогу сказала мне приходить когда я решу покупать очки уже точно, хотя я сразу сказала что заказ будет точно, просто мне нужно было определиться с ценой . Зачем-то после этого всего начала рассказывать какие бывают линзы, но при этом не захотела тратить время на замер, который бы дал ей точную информацию. Очень странный специалист, не профессионально поступила. На тот момент когда я пришла, никого не было и она могла уделить мне время. Тем более она даже не выяснила мою ситуацию и сразу обозначила что не хочет тратить время. Смысл тогда в работе этого салона

Ставлю низкую отметку не Оптике, а работнику. В карнавале насчитали более 13т. за 1 очки. Пришла по рекомендации к вам.Спеуиалисту объяснила что мне нужны очки для работы,но и также для дали. Пока подбирали линзы всё было хорошо. Посчитали оправу,линзы и работу - оказалась приятно удивлена расценками. Всё это время за нами был ещё один клиент и как только я начала думать какие же мне очки сейчас выбрать либо для работы либо для дали, которые мне нужно носить Постоянно - специалист откровенно психанула на меня повысив голос : что я не могу выбрать и отняла её время и по мне было сразу видно что я не знаю что мне нужно и вообще таких сразу нужно отсекать. и лучше бы она потратила время на другого человека. При том что я сразу сказала что перфорированные очки куплю и купила за 980 руб. Хотя нужно было выйти после такого хамства. Можно было мне сказать что вы сходите дома подумайте какие первые очки заказать либо давайте закажем сейчас такие очки а вы потом придёте и закажите еще другие очки. Но этим хамством вы отвернули клиента, который мог купить у вас ещё + двое очков. Я принципиально этот адрес рекомендовать никому не буду, чтобы не отвлекать оптикометриста от помощи швее в соседнем отделе. Надеюсь у вас есть другие филиалы.

Данную оптику нашла очень давно уже 8 лет ездием только сюда, являемся постоянными клиентами с двумя детьми. Заказывваем очки чуть ли не через месяц , то поломаем то оправу поменять, у детей асстигматизм одели с 3летнего возраста очки. Так только здесь заказываем, сколько поменялось продавцов, но они все компетентные и ответственно подходят к делу. Будем не раз обращаться только к вам и друзьям и родственникам вас советую! Особенно Галине особая благодарность, извините отчество не помню. С/у Баклаева Альмира