- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+7 фотографий -
-
-
-
-
-
-
Если Вы хотите установить себе новые окна, либо Вы хотите стать дилером по пластиковым окнам, то не советую эту фирму для сотрудничества. В 2015 году заказали окна в этой компании, установили. Все было без проблем. Но весной 2019 года начали запотевать стеклопакеты между стекол, то есть произошла разгерметизация. Всего 8 стеклопакетов, 7 из них...
Если Вы хотите установить себе новые окна, либо Вы хотите стать дилером по пластиковым окнам, то не советую эту фирму для сотрудничества. В 2015 году заказали окна в этой компании, установили. Все было без проблем. Но весной 2019 года начали запотевать стеклопакеты между стекол, то есть произошла разгерметизация. Всего 8 стеклопакетов, 7 из них разгерметизировались. На лицо нарушение технологии сборки. Обратились в фирму, чтобы они заменили их. В ответ они написали, что стеклопакеты сами не производят, а заказывают их в Модерн-Гласс (тоже челябинская фирма, как и Оптима) и у них срок гарантии на стеклопакеты всего 3 года. Хотя по сертификату, действовавшему на момент заказа, стеклопакеты соответствуют ГОСТ 24866-99. По данному ГОСТу гарантийный срок не менее 5 лет. После этого пришел ответ, что стеклопакеты делаются по ТУ. Получается, что предоставляют сертификат с ссылкой на ГОСТ, а изделие поставляют по ТУ. Это явное нарушение законодательства. В конце концов пришлось менять стеклопакеты за свой счет. Сертификат, другие документы и переписка сохранена. Подумайте, прежде чем сотрудничать с этими фирмами.
ООО «ПСК «Оптима», ИНН 7452073159
ООО "Модерн Гласс", ИНН 7451109035
Добавила фото четырех стеклопакетов из 8, на них хорошо видно, что герметик не прилип к стеклу.
Уважаемый (ая) leshalesya , ознакомившись с Вашим мнением, сообщаем следующее:
ООО «ПСК «Оптима» зарегистрировано в установленном законом порядке в качестве юридического лица и более 10 (десяти) лет осуществляет согласно уставным документам коммерческую деятельность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, при этом в...
Уважаемый (ая) leshalesya , ознакомившись с Вашим мнением, сообщаем следующее:
ООО «ПСК «Оптима» зарегистрировано в установленном законом порядке в качестве юридического лица и более 10 (десяти) лет осуществляет согласно уставным документам коммерческую деятельность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, при этом в силу п. 5 ст. 10 Гражданского кодекса РФ ООО «ПСК «Оптима» является добросовестным субъектом предпринимательской деятельности.
Так, при заключении договора поставки в каждом конкретном случае до сведения дилеров доводится информация обо всех существенных условиях договора поставки, в том числе по объему гарантийных обязательств, режиму их реализации, порядку хранения, монтажа и эксплуатации ПВХ-конструкций, что удостоверяется фактом подписания договора уполномоченными лицами и предоставлением дилеру всех необходимых товаросопроводительных документов.
При этом между ООО «ПСК «Оптима и Вами договор поставки не заключался, каких-либо обязательств ООО «ПСК «Оптима» перед Вами не принимало (доставка, монтаж и т.д.).
Обращаем Ваше внимание, что по договору поставки гарантийные обязательства на ПВХ конструкции составляют 3 года, а стеклопакет является частью конструкции и не может рассматриваться как отдельно поставляемый элемент.
При этом условия хранения, монтажа, правила эксплуатации ПВХ-конструкций являются настолько существенными, что несоблюдение данных условий само по себе выступает обстоятельством, исключающим какие-либо гарантийные обязательства.
Таким образом, Ваше мнение относительно порядка деятельности ООО «ПСК «Оптима» основано на субъективном неверном толковании положений действующего законодательства и требований нормативно-технической документации, не подкреплено позицией квалифицированных технических специалистов, что ни при каких обстоятельствах не может свидетельствовать о неправомерности действий ООО «ПСК «Оптима» в каких-либо ситуациях. Высокое качество продукции ООО «ПСК «Оптима» подтверждено многочисленными положительными отзывами постоянных покупателей.
Уважаемый (ая) leshalesya , ознакомившись с Вашим мнением, сообщаем следующее:
ООО «ПСК «Оптима» зарегистрировано в установленном законом порядке в качестве юридического лица и более 10 (десяти) лет осуществляет согласно уставным документам коммерческую деятельность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, при этом в силу п. 5 ст. 10 Гражданского кодекса РФ ООО «ПСК «Оптима» является добросовестным субъектом предпринимательской деятельности.
Так, при заключении договора поставки в каждом конкретном случае до сведения дилеров доводится информация обо всех существенных условиях договора поставки, в том числе по объему гарантийных обязательств, режиму их реализации, порядку хранения, монтажа и эксплуатации ПВХ-конструкций, что удостоверяется фактом подписания договора уполномоченными лицами и предоставлением дилеру всех необходимых товаросопроводительных документов.
При этом между ООО «ПСК «Оптима и Вами договор поставки не заключался, каких-либо обязательств ООО «ПСК «Оптима» перед Вами не принимало (доставка, монтаж и т.д.).
Обращаем Ваше внимание, что по договору поставки гарантийные обязательства на ПВХ конструкции составляют 3 года, а стеклопакет является частью конструкции и не может рассматриваться как отдельно поставляемый элемент.
При этом условия хранения, монтажа, правила эксплуатации ПВХ-конструкций являются настолько существенными, что несоблюдение данных условий само по себе выступает обстоятельством, исключающим какие-либо гарантийные обязательства.
Таким образом, Ваше мнение относительно порядка деятельности ООО «ПСК «Оптима» основано на субъективном неверном толковании положений действующего законодательства и требований нормативно-технической документации, не подкреплено позицией квалифицированных технических специалистов, что ни при каких обстоятельствах не может свидетельствовать о неправомерности действий ООО «ПСК «Оптима» в каких-либо ситуациях. Высокое качество продукции ООО «ПСК «Оптима» подтверждено многочисленными положительными отзывами постоянных покупателей.
Уважаемый представитель Оптима! Оконные конструкции эксплуатируются как обычные оконные конструкции. Открыть, закрыть, помыть, смазать и так далее. Стеклопакеты при монтаже из конструкции не вытаскивали, так как находятся в створках. И то, что гарантия 3 года - это нормально. А то, что после трех лет все стеклопакеты потеряли герметичность вследствие нарушения технологии изготовления и некачественных материалов, что хорошо видно на фотографиях, это вина вашего поставщика. И этот отзыв написан лишь для того, чтобы потребители знали, что ваших окон хватает лишь на гарантийный срок.