Olive Lounge Restaurant & Bar

Добрый день.

Хочу поделиться с вами своим впечатлениями.

Сегодня я с коллегами зашли в ваш чудный ресторан на Бизнес ланч.

Столиков свободных было достаточно много, но нас четверых усадили за барную стойку.

При всём этом, официанты носились толпами за барной стойкой и совершенно не обращали на нас внимание.

Первый заказ приняли только у одной.

А мы втроём ждали свою очередь ещё 10-13 минут, пока сами не позвали к себе официанта. Так себе сервис(

Заказ у нас приняли и первое что принесли это был кофе. Через некоторое время принесли уже остывшее горячее, а затем счёт...

Нашему удивлению не было придела.

Где салат? Счёт есть, а салата нет(

Салат нам принесли после 2х напоминаний о нём.

Соответственно кофе к этому моменту уже остыл и обеденное время уже тоже было на исходе.

Только 3 балла.

Ходим сюда постоянно на бизнес-ланчи, так как наш офис находиться в Гринпарке: очень удобно через дорогу. К еде особых замечаний нет: в принципе, вкусно. Единственное замечание к меню - это то, что оно составляется на неделю и все 5 дней приходится есть одно и то же, поскольку для себя выбрать могу только что-то одно (потому что стараюсь есть здоровую и нежирную пищу). На просьбу разнообразить гарниры, руководство откликнулось и теперь почти всегда в меню есть рис: спасибо! Но работа персонала и качество обслуживания... О, это вообще отдельная тема. Персонал относительно приветливый (но не весь), обслуживают ооооочень оооооочень ооочень долго и нерасторопно. У них и в мыслях нет, что люди, приходящие на бизнес-ланч, достаточно ограничены по времени. Так, обед может растянуться на час-полтора и это при условии, что приходится постоянно напоминать официантам о своем присутствии. При чем, как они отвечают! - "у нас большая загруженность", "полная посадка", "много гостей"... Вы меня, конечно, простите, но это не оправдание! Это бизнес-ланчи: готовые, по сути, блюда: наложи, подай, убери, рассчитай! Неважно что: суп, салат, горячее, десерт: все несут от 30-40 минут! Мы все ваши гости, и если у вас не хватает времени, то не работайте на "бизнес-ланчах", если есть гости, которые для вас в приоритете. В общем, место не плохое, но нужно принимать меры по улучшению качества и скорости обслуживания. С наилучшими пожеланиями...