- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрёл в данном магазине адаптер для подключения hdd к компьютеру, стоимостью 260 рублей. Дома проверил на двух ПК и на двух разных дисках. Не работает. Хотел вернуть, но с толкнулся с проблемой в виде отвратительного продавца. Мало того, что он не образованный и при заполнении претензии не знает как написать отчество Геннадьевич, так и на моё...
Приобрёл в данном магазине адаптер для подключения hdd к компьютеру, стоимостью 260 рублей. Дома проверил на двух ПК и на двух разных дисках. Не работает. Хотел вернуть, но с толкнулся с проблемой в виде отвратительного продавца. Мало того, что он не образованный и при заполнении претензии не знает как написать отчество Геннадьевич, так и на моё высказывание: "Что я потратил на проезд до вашего магазина половину стоимости вашего барахла и мне проще оставить его вам на память и не заморачиваться по поводу возврата", он ответил : "Без проблем, давайте поступим так". И взял его себе, при этом деньги не вернул.
Написал письмо в поддержку с описанием ситуации, на что получил ответ:"Здравствуйте, Андрей!
Приношу вам свои извинения за доставленные неудобства.
Обязательно примем меры и проведем проверку в отношение сотрудника.
Благодарю вас за предоставленную информацию.
С уважением, Мария."
И это всё? А то что продавец оставил переходник себе и не вернул деньги, это похоже нормально. Рыба гниёт с головы. Судя по всему, в этом магазине это норма для всех.
Доброго дня, andrian-77!
Вы сами оставили свой товар в пункте выдачи, никто его у вас не забирал.
От диагностики Вы отказались также сами.
Хотите вернуть деньги или произвести замену – оформляйте товар на диагностику. Не хотите тратить деньги на проезд при этом – вам в администрацию города, господин ГеннадЬевич.
Кстати, отчество Ваше имеет разное орфографическое написание, оба варианта верны, но правильным будет индивидуально тот, что в вашем паспорте. Поэтому продавец у Вас и интересовался.
Повежливее, пожалуйста, и поаккуратнее на поворотах.
Компания не обеднеет без ваших двухсот деревянных.
Товар Ваш оставили в пункте выдачи, продавцам Ваше, как Вы выразились, «барахло» ни к чему – можете забрать сами, его специально для Вас сохранили.
Если хотите – оформим диагностику.
За проезд не забудьте передать кондуктору только))
Не вижу смысла продолжать диалог с хамами.