- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращался именно в эту Оптику до этого не раз и по заказу очков и по мелкому ремонту. Всё было хорошо. Сегодня пришли, чтобы выбрать оправу для мамы. Давно не сталкивался с такими пренебрежительным и невежливым отношением со стороны консультанта, начиная с отсутствия элементарного "здравствуйте" и с обращения к клиенту в 3м лице - "она", "ее" (стоя...
Обращался именно в эту Оптику до этого не раз и по заказу очков и по мелкому ремонту. Всё было хорошо. Сегодня пришли, чтобы выбрать оправу для мамы. Давно не сталкивался с такими пренебрежительным и невежливым отношением со стороны консультанта, начиная с отсутствия элементарного "здравствуйте" и с обращения к клиенту в 3м лице - "она", "ее" (стоя лицом к лицу) и подчеркиванием недостатков лица вместо помощи в подборе очков. Всем видом и поведением женщина подчеркивала, что ей не до нас. Захотелось уйти поскорее и больше не приходить.
Человеческое отношение - оно не менее важно, чем ассортимент и цены
Доброе утро, Павел!
По Вашему заявлению проводится служебное расследование.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением администрацию АО "Оптика".