Хочу поделиться своим впечатлением, это одна из лучших оптик в городе! Есть такие классные оправы, на любой вкус и цвет,по приемлемой цене! Спасибо большое Инне Алексеевне за внимательный осмотр и объяснение что происходит с моим зрением. Однозначно рекомендую и вернусь к вам снова.
Оптику не рекомендую, работник в клиенте не заинтересован. Заходил в субботу, продавец не проявил внимания, хотя кроме меня никого не было.,как сидел за столом, так и остался.Наверное очень много работы.
Добрый день. Нам очень жаль, что вы восприняли паузу, которую вам дал оптик для того, чтобы вы могли осмотреться, как отсутствие внимания. Оптик с вами поздоровался, дав понять, что он вас видит и заканчивал работу за компьютером, фиксируя штрих-коды для отчета.
Мы учтем, что не всем необходимо самостоятельное время (некоторым покупателям не...
Добрый день. Нам очень жаль, что вы восприняли паузу, которую вам дал оптик для того, чтобы вы могли осмотреться, как отсутствие внимания. Оптик с вами поздоровался, дав понять, что он вас видит и заканчивал работу за компьютером, фиксируя штрих-коды для отчета.
Мы учтем, что не всем необходимо самостоятельное время (некоторым покупателям не нравится, что на них «сразу набрасываются») и поставим оптику-консулттанту на вид.
Заказывала очки в данной оптике! Проверили зрение, выбрали оправу, линзы! Сказали, что через 2-3 дня будут готовы очки! Через 4 дня я сама звоню в оптику, мне не дают никакого ответа по моему заказу. Проходит еще 2 дня, я прихожу в оптику и снова интересуюсь, когда будет готов заказ, мне снова не дали конкретного ответа, спустя день, позвонили,...
Заказывала очки в данной оптике! Проверили зрение, выбрали оправу, линзы! Сказали, что через 2-3 дня будут готовы очки! Через 4 дня я сама звоню в оптику, мне не дают никакого ответа по моему заказу. Проходит еще 2 дня, я прихожу в оптику и снова интересуюсь, когда будет готов заказ, мне снова не дали конкретного ответа, спустя день, позвонили, заказ забрала. Неприятно такое отношение сотрудников к клиенту! Очки прекрасные, довольна!
Анна, добрый день. Ваш заказ принят 18.12.23 со сроком исполнения 22.12.23 (пятница). К сожалению, у нас заболел мастер и все заказы с пятницы перенесли на вторник, 26 декабря. Мы искали возможность изготовить наши заказы в других мастерских, чтобы вовремя выдать, но, поскольку перед Новым годом у всех высокая загруженность, не смогли уложиться в...
Анна, добрый день. Ваш заказ принят 18.12.23 со сроком исполнения 22.12.23 (пятница). К сожалению, у нас заболел мастер и все заказы с пятницы перенесли на вторник, 26 декабря. Мы искали возможность изготовить наши заказы в других мастерских, чтобы вовремя выдать, но, поскольку перед Новым годом у всех высокая загруженность, не смогли уложиться в срок.
В передаче данных из мастерской в салон произошел сбой и салон не был проинформирован о задержке. Поэтому консультанты ничего определенного не сказали. С данным вопросом коммуникаций мы сейчас разобрались. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Приносим извинения за задержку и ждем вас в салоне, хотим вручить небольшой презент.
PS очки вам действительно очень идут :-) Хороший выбор оправы!
Доброго времени суток! Недавно покупала новые очки в салоне в Пассаже. мне всё очень понравилось! В салоне огромный выбор разнообразных очков на все вкусы и цены, меня очень хорошо обслужили, со мной приятно общались, а самое главное мне всё рассказали о моём зрении и его особенностях, подсказали, как предупредить дальнейшее падение зрения. Со мной...
Доброго времени суток! Недавно покупала новые очки в салоне в Пассаже. мне всё очень понравилось! В салоне огромный выбор разнообразных очков на все вкусы и цены, меня очень хорошо обслужили, со мной приятно общались, а самое главное мне всё рассказали о моём зрении и его особенностях, подсказали, как предупредить дальнейшее падение зрения. Со мной работали действительно профессионалы своего дела - Татьяна Логвинова и Панахлы Исмет. Огромное им спасибо за уделённое мне время, помощь и множество советов по уходу за очками и зрением)
При получении мне подарили футляр и салфетку, объяснили, зачем нужен спрей. В общем, я всем довольна, скоро пойдём заказывать там же очки мужу и мамам)
Евгения, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда искренне и с удовольствием работаем, потому что любим свое дело! С радостью будем ждать Вашу семью
Идея заказать новые очки зрела давно. Салон, в котором заказывала самые первые, давно закрылся. Опять эти муки выбора, мониторинг, длинные беседы с консультантами..хочется, чтобы очки волшебным образом оказались у меня на носу, а не вот это вот все. Еще летом случайно зашла в этот салон и очень мне приглянулась одна оправа, несколько ко раз потом...
Идея заказать новые очки зрела давно. Салон, в котором заказывала самые первые, давно закрылся. Опять эти муки выбора, мониторинг, длинные беседы с консультантами..хочется, чтобы очки волшебным образом оказались у меня на носу, а не вот это вот все. Еще летом случайно зашла в этот салон и очень мне приглянулась одна оправа, несколько ко раз потом заходила, примеряла и ее и другие. Сразу понравилось то, что очень доброжелательные консультанты. В центре салона стоит стол и стулья. Это очень важно. Можно присесть и обсудить заказ, а не стоять у стойки или, например, если нужно подождать, пока идет диалог с другим посетителем. Кулер стоит, комфортное освещение. В общем уютно и удобно.
Наконец я решилась и пришла заказывать. Ну я вам скажу мне даже в платной клинике офтальмолог столько внимания и времени не уделяла, сколько Инна Алексеевна из Оптиктории. Было очень много уточняющих вопросов, проверки с помощью аппаратов и всякие тесты. Я думаю минут 40 мы точно общались. И это учитывая, что я не "золотая антилопа" заказывающая ультра дорогие линзы. Внимательный, доброжелательный, скрупулезный, я бы сказала, специалист.
В итоге я сделала заказ, в сроки, которые были обещаны Оптикторией, они четко уложились. Вчера я получила свои класcные очки с французскими линзами на две зоны - для работы на компе и чтения (если что, на них есть сертификат подлинности). Очевидно, что больше выбор, куда пойти за новыми очками, для меня стоять не будет.
P.S. Присмотрела яркую стильную красную оправу, теперь опять голову буду ломать, для чего она мне нужна. То, что нужна, я поняла сразу)))))
Большое спасибо за такой теплый отзыв. Инна Алексеевна действительно профессионал своего дела. Мы рады, что Вам у нас понравилось.
Ждем вас за вторыми очками! Мы сами с удовольствием носим несколько пар очков. Отлично можно разнообразить гардероб и стиль. Очки работают в портретной зоне как незаменимый и самый заметный аксессуар