Орфея

И как же сильно отличается магазин от ортопедического центра((((

За две недели записались на консультацию в 15:40. В назначенный день отпрашиваюсь с работы, приезжаем в 15:35, нас проверили по списку, сказали в какой кабинет, раздеваемся, проходим, сели. Минут через 5 спрашиваю у администратора, вызовут ли нас? "Вызовут, ждите!". Ок, ждём..... 5 минут.... 10..... 15...... Мимо пробегает врач, спрашивает чего сидим?? "Мы на консультацию в 15:40". Убегает дальше.... 20 минут..... 30 минут.... Ребенок уже нервничает, не сидит. За нами приличная очередь скопилась..... И тишина..... Периодически пробегают врач и медсестра.....

В общем через 35 минут ожидания в пустую, собираемся уходить. Пока одевались нас даже не удосужились спросить ПОЧЕМУ МЫ УХОДИМ???Хотя администратор находится напротив коридора ожидания в котором все происходит и прекрасно все видит. Видимо это норма для данного "центра".

Уважаемый ИП Крохалев В.Ю., очень жаль что вы не уважаете своих постоянных покупателей и не цените их время! На одного точно стало меньше, в век здоровой конкуренции, лично я к вам больше ни ногой!

Есть две стельки сделанные в Германии, хотел бы заказать аналогичные, так как понятия не имею когда получится повторно сделать там. зашел с этим вопросом. Администратор в принципе не умеет контактировать с клиентами. Задал вопрос на что получил ответ типа "откуда я знаю какие у вас стельки где они" я говорю мол они на мне могу показать, окей покажи. Иду снимаю обувь достаю стельки, она подбегает с двумя стельками и даже не смотря на мои говорит вот такие мы изготавливаем в челябинске. При чем тут челябинск? Зачем мне ваши образцы, я абсолютно в этом не разбираюсь. Зачем я снимал обувь и доставал стельки если вы даже не посмотрели? Это жесть какая-то, принимайте меры так работать нельзя. Вежливо попрощался и ушел.

Обслуживание отличное, заказали ребенку обувь сложно ортопедическую индивидуальный заказ 06.05.2019, заказ полностью оплачен, в итоге по срокам договора 45 рабочих, не уложились получили позднее, конец июня , на то что сроки по договору нарушены они сказали у них тендер и очень много заказов, хотя изначально никто ничего не говорил, о том что могут быть задержки. звонили сами узнавали каждый четверг (в эти дни поставки) итог написали претензию на которую никто не ответил не позвонил , хотя юрист, как сказали свяжитесь с вами в течение 3 дней. Обувь ужасного качества, при носке пару дней стёрлась подошва и начал стираться носок , это при том что носили ее только месяц июль и август 1,5 месяца и обувь ни на что не похожа, хотя до этого также делали там заказы и было все в норме.Видимо тендер сыграл свою роль.фото прилагается