- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали сыну диван, в салоне продавец предложила расцветки на данный диван, мы выбрали, стали оформлять покупку. Договор не распечатывают, сказали условий нет, нам на сотовый приходит код, который мы должны продиктовать и это станет нашей подписью. Продиктовали. Дома распечатали выяснилось, что расцветки попадают под индивидуальный заказ и вслучае...
Покупали сыну диван, в салоне продавец предложила расцветки на данный диван, мы выбрали, стали оформлять покупку. Договор не распечатывают, сказали условий нет, нам на сотовый приходит код, который мы должны продиктовать и это станет нашей подписью. Продиктовали. Дома распечатали выяснилось, что расцветки попадают под индивидуальный заказ и вслучае чего, вернуть нельзя. Ничего нам не сказали, ладно. А дальше началось: менеджер позвонила и сообщила, что наш заказ отменён, нет ткани, я вам новый договор создала на новую дату доставку ( на 3 неделе позже) и просит по телефону чтоб мы ей новый код скинули на подписание договора. В новом договоре цена на 10000 поднялась, якобы акция закончилась. Вообщем пошла заварушка, много можно писать.
Итог, если решились покупать заставляйте распечатывать договор и читайте. А про диван скажу, что механизм скрипит, смазывали сами. Отношение продавцов ужасное. И не платите предоплату полностью, вы им становитесь не интересны.
Елена, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения проверки, для этого уточните, пожалуйста, номер заказа.
Команда ORMATEK
Добрый день. 00009301356