- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день,нынешним и будущим клиентам! Хочу поделиться с вами опытом сотрудничества с этим банком, он закончился не успев начаться, ну и слава богу!
Расскажу подробней: возвращаясь из отпуска в аэропорту Шереметьево ко мне с мужем подошел менеджер банка, и предложил поучаствовать в программе банка Открытие совместно с компанией Аэрофлот. Меня это...
Добрый день,нынешним и будущим клиентам! Хочу поделиться с вами опытом сотрудничества с этим банком, он закончился не успев начаться, ну и слава богу!
Расскажу подробней: возвращаясь из отпуска в аэропорту Шереметьево ко мне с мужем подошел менеджер банка, и предложил поучаствовать в программе банка Открытие совместно с компанией Аэрофлот. Меня это заинтересовало, тем более менеджер сказала,что мили накатанные за последние полгода можно будет восстановить на эту карту в качестве бонуса. В итоге карту оформили, обещали перезвонить через пару дней. Спустя 3 дня звонит мне питерский номер и говорит: "Ваша карта в нашем отделении Чкаловский получите", я говорю: "ОК, а по какому адресу " и она благополучно называет мне адрес их Петербургского филиала, а я в Екатеринбурге.
Далее мои многочисленные обращения в филиал, call-центр не принесли никакого успеха, карту переслать не смогли, на звонки не отвечают, обещают перезвонить - не перезванивают.... и так 3 недели. А воз и ныне там! Возникает вопрос зачем такой банк или зачем банку такие нерадивые сотрудники? зачем более благополучная компания "АЭРОФЛОТ" выбрала себе такого неудачного партнера ? А жаль, так хотелось почаще летать )
Добрый день!
Искренне сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при получении карты в нашем банке. Для проверки информации, изложенной в отзыве, просим вас ответить в личном сообщении на этом портале или направить на официальный адрес банка info@open.ru ваши ФИО и дату рождения, а также уточнить когда и с какого номера телефона вы обращались в Контактный Центр банка. При написании обращения, укажите, пожалуйста, что оставляли отзыв на портале "Фламп". Ожидаем от вас обратной связи.
С уважением,
ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие»